职场“灰技”很重要吗

不会“灰技”尴尬出场

2009年8月份，刚于济南某名牌大学毕业的小林，被一家外贸公司聘请。由于小林的业务能力突出，不到半年的时间，老板就把公司的几位较为重要的客户交给小林负责。

原以为只要靠着过硬的业务能力，就能轻松胜任这份工作的小林，在一次公司举行的答谢晚会上，出了“丑”。

原来，公司为了感谢几位重要客户的支持，趁年底之际，举办了一场颇具规模的答谢晚会。有客户高兴之际临时提出，来个自助式的“卡拉OK”。小林作为主要负责人，成了唱响“第一炮”的不二人选。哪知，客户的这一提议，让小林出了“大丑”，一首流行歌曲下来，调子早就跑到了九霄云外。还好公司的另一位同事青青出面，帮小林及时解了围。

“没事时，也会哼几句，可是真的要拿上台面唱首完整的歌，还真不行。”小林说，在学校时，和舍友们偶尔也去KTV吼上几嗓子，但从来没想到工作以后，会栽倒在唱歌上。事后，小林一有时间，就跑到KTV恶补几首能拿得出手的歌。

“我刚大学毕业时，连什么是灰技都不知道。等到参加工作以后，才发现掌握几种灰技真的很重要。”白领肖女士说，特别是在老板准备找客户谈一项很重要的生意时，一般都是找能唱歌能喝酒，能活跃气氛的同事一起去。肖女士说，倒不是说老板不重视一些什么“灰技”也不懂的员工，可能是老板觉得能掌握几种“灰技”的员工更能赢得客户们的好感与支持。

掌握“灰技”左右逢源

喝酒、唱歌、打牌，这些被认为是可以搞好客户关系的职场“灰技”你会几种？

肖女士说，有时真的挺羡慕那些能喝酒的同事，“可是，酒量还真不是能练出来的。我天生对酒精过敏，一沾上浑身就起小疙瘩。”肖女士幽默地说，看来喝酒这种技能她是永远掌握不了了。

然而，能把职场“灰技”运用的恰到好处的员工，却能靠着这几种技能顺利“晋级”。

与小林同时入职的校友青青，性格豪爽，虽然业务能力不及小林，但是却是各种应酬场合里不可缺少的角色。用小林的话说，青青天生就适合应酬“饭局”。每当和客户觥筹交错之时，虽然酒量一般的她，也能在不知不觉中让客户喝得尤为尽兴；吃饭时，免不了谈几句工作上的事，有时意见产生分歧了，场面略显尴尬。青青的一句幽默玩笑，顷刻间就能让所有人在放声大笑中扫去尴尬的阴霾；看到哪位同事的情绪不佳时，总是能得体地招呼着……

不到两年的时间，青青虽然不是业务主力，但仍被老总内定为人力资源部负责人的不二人选。

“灰技”“白技”哪个重要

有业内人士介绍，如果把“吃饭、喝酒、K歌”这些常见的职场应酬命名为“灰技”，那么业务能力就可以被称为“白技”。“灰技”与白技相比，哪个更为重要?

据一项调查显示，有三成以上的人认为，职场“灰技”是搞好各种关系的“法宝”。对于打牌、搓麻将、唱歌、喝酒、跳舞，这些“灰技”，分别有近三成的被调查者表示，自己擅长喝酒、唱歌、打牌。只有不到一成的人表示，自己什么灰色技能都不会。

已有三年销售经验的王娜娜参加了一场招聘会。“一家企业招聘销售主管，当时招聘者就问了我一个问题：会喝酒吗？我说不会，他直接就把简历又还给我了。”王娜娜不禁疑问：难道现在的企业招聘都不看个人的工作能力吗？

对于“灰技”的争议网上也议论纷纷。有人直接回复：有些时候，有些场合，“灰技”甚至能比学历、文凭甚至工作经验还来得重要。但也有人持有截然不同的观点，他们对职场“灰技”嗤之以鼻。“想用灰技在职场上赢得成功，无异于投机取巧。客户不会因为这个公司的一场酒宴，就拍板一次买卖。”

YMG记者王鸿云

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