□吴树立
给公交月票充值,中了2元钱的奖,兑奖却要跑到公交总公司,要么就去税务部门,唯独近在眼前的充值点不给兑。据说这是济南公交总公司的“内部规定”。
公交月票充值中奖,这是“纳税光荣”的一份见证和喜悦,公交公司更不应该制定“土政策”,无缘无故地扫了乘客的兴。发票背面的《兑奖须知》白纸黑字写着,“500元(含)以下的奖金由发票开具人当场代垫兑付”,到了公交月票充值点这里,怎么就非得公交总公司“独家代理”呢?
让中奖乘客去公交总公司兑奖,或者让充值点就地垫付,然后到公交总公司结账,这对公交总公司来说差别不大,但是对乘客而言,搭上宝贵的时间,转不知几趟公交车去兑2元钱,实在是无比搞笑的一件事。很明显,这样的“内部规定”损人不利己,冒昧揣测一下,或许根源就是心中没有乘客的位置,有意无意暴露了自己的傲慢吧?
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