要办场出彩的婚礼,新人们需要经受重重“磨难”。
┬核心提示
前些年,“搭车”收费是辅助教材领域,最为热门的词汇,意指借助正规渠道,牟取本不合法的利益。当时光进入2011年,10万对准新人欲结连理之际,火爆的济南婚庆消费市场,也着实让很多人平添一些烦心事。
酒店档期火爆,而一些酒店竟直接对准新人提出要求,要订婚宴,婚礼必须交由酒店的婚庆公司操刀。结婚本是喜事,面对这种情况,新人该如何应对?
愤怒新人:酒店婚庆不能自选
定于5月份结婚的王先生告诉记者,近日,他预订酒店才发现,须用酒店指定的婚庆公司,酒店称这样还可享受一定的折扣。“但是他们的报价挺高,而且我们已经订了婚庆公司。”经过再三协商,酒店称不用他们的婚庆公司也可以,但要根据场地的不同交几百元至千元不等的进场费。
据记者了解,酒店收取进场费,开始的时间并不久,始于一些星级酒店的高调行事,此后其他酒店纷纷效仿,且有愈演愈烈之势。
婚宴酒店:收的是场地费
饭店已收取了新人婚宴费用,为什么还要额外收取进场费?
而对记者的提问,多数酒店工作人员避而不谈,也有相关人士表示,婚庆公司使用了酒店的场地,布置场地过程中可能造成设施的损坏。婚庆公司举行仪式的过程中,使用了饭店的灯光及服务人员要全力配合等,收的进场费实际上是场地费或称为损耗费。
影响:进场费推高结婚成本
“羊毛出在羊身上,进场费不管谁来出,最终都是由消费者买单。”某婚庆公司负责人告诉记者,现在婚庆业竞争也十分激烈,与酒店合作能保证基本客源,虽然酒店有提成,但婚庆公司也不会吃亏,因为最终的成本都要转嫁到新人身上,所以指定的婚庆服务价格要比市场价格高。
消协:侵犯消费者的自由选择权
“这种强制消费者购买服务或搭售服务行为,侵犯了消费者的自由选择权,违反了《消法》。”消协有关人员说。
另外,酒店收取场地费也没有道理。因为酒店为消费者承办宴会时,其所收取的费用已将场地、电费、设施损耗等成本计算在内,不应再向消费者收取其他费用。
采访中,多位业内人士及市民表示,想要真正缓解矛盾,还需要相关管理部门出手干预。
记者了解到,和去年相比,今年结婚的人数较多,而酒店的数量相对有限,这已经形成了卖方市场。采访中,行业协会及消协有关人员建议,如果酒店担心婚庆公司在布置过程中会对场地有损坏,可以采取向婚庆公司收取保证金的方法,如果出现损坏,酒店可从保证金里扣除赔偿金,没有损坏则应该全额返还保证金。 (任国省)
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