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济南耳鼻喉医院是山东省首家专业耳鼻喉医院，医院依托高科技设备与无痛微创诊疗技术，领航齐鲁耳鼻喉医学发展，走在行业前列。临床成熟开展内窥镜下微创术等多项高精尖微创手术，多项技术填补省内空白，是目前山东省最大的耳鼻喉疾病专业诊疗基地。医院自建院以来一直坚持走规范化运作的道路，进行行业自律，加强医德医风建设，坚持以医疗质量、服务质量、诚信度作为医院的生存之本，获得患者的赞誉。

据卫生部门公布的国际鼻腔健康组织WNHO第十七次全球会议资料显示，全球耳鼻喉疾病发病率呈现加速上升趋势，但是相应的耳鼻喉疾病诊疗技术相对缺乏，医疗设备相对陈旧。WNHO号召各国重视耳鼻喉疾病的危害，大力发展耳鼻喉疾病诊疗，采用新型的耳鼻喉诊疗设备，并大力促进无痛微创技术在手术中的临床应用。济南耳鼻喉医院的专家也指出：“在现今科学飞速发展的时代，医疗技术设备必须同样要跟上时代前进的脉搏，传统的粗放式的诊疗手段，因为其不合理性、不科学性，已经不能再满足人们对健康的需求。因此，济南耳鼻喉医院坚持走高端路线，引航耳鼻喉医学发展。

济南耳鼻喉医院作为山东首家专业耳鼻喉医院，积极响应上级卫生部门的要求和国际鼻腔健康组织WNHO的号召，致力于耳鼻喉疾病先进设备的引入，并在开展无痛微创新型手术的道路上加快探索步伐。为此，济南耳鼻喉医院斥巨资引进美国GE双排螺旋CT、德国STORZ鼻内窥镜、德国蔡司手术显微镜、美国美敦力XPS3000综合动力系统、日本OLYMPUS电子纤维喉镜、丹麦多功能参数电测听检测系统、美国GSI声阻抗、德国多导睡眠呼吸检测系统等国际尖端设备。并建设安全无菌超大规模层流手术室，在山东乃至全国都处于领先水平，设备先进，确保手术在无菌环境下进行。

耳鼻喉疾病的病因复杂，病种繁多，其特殊性在于病灶隐蔽，甚至深入颅内，诊疗难度高。传统的诊疗方式，风格粗放，精确度低，一旦有误，往往给患者带来治疗不彻底、反复复发等困扰，缺乏有效性。济南耳鼻喉医院依靠经验丰富的专家团队，采用无痛微创技术，为患者打造精确诊断、精品手术。

无痛微创技术，医生通过几毫米的小切口进行手术，依靠先进的鼻内窥镜、手术显微镜等先进医疗成像设备，通过微型探头，定位病变部位，高清晰的视野使得病灶清晰可视，使手术摒弃了过去的“盲人摸象”式的粗放式治疗，小窗口，微创伤，极大提高了手术成功率。

济南耳鼻喉医院现已成功开展鼻内镜下微创术、悬雍垂腭咽成形术、鼻中隔偏曲矫正术、鼻翼肿瘤切除成形术、筛前神经阻断术、鼻前庭囊肿切除术、电子纤维喉镜下声带结节、息肉、囊肿微创术、低温等离子射频消融手术、鼾症手术、扁桃体腺样体切除术、耳微创手术、面神经减压术、镫骨植入、外耳道闭锁成形术、咽鼓管扩张术、乳突根治术、听骨链松解术、胆脂瘤摘除术、鼓室成型、听力重建、人工耳蜗、人工喉、全喉切除后食管发音、咽喉肿瘤手术及喉功能重建等已形成区域优势与专科特色。迄今已经为数万例患者解除了痛苦，获得了良好的口碑。

众所周知，医疗服务质量已成为医院的生命线，也是医院存在的基础和价值所在。医疗服务质量管理是医院管理的核心，是医院赖以生存和发展的前提。与此同时，人才作为医疗服务质量的基础，是最根本的要素，要想提高医疗服务质量，关键在于人才水准的提高。济南耳鼻喉医院充分认识到人才的重要性，一直以来积极实行相关政策引进人才，培养人才。

首先，济南耳鼻喉医院先后邀请京沪各地名医李学佩教授等来医院进行交流，外聘国内著名耳鼻喉专家前来医院坐诊，让山东耳鼻喉患者能在家门口享受最精湛的耳鼻喉疾病治疗技术。医院把人才引进作为医院人力资源管理工作的一项重要内容，通过人才引进，有效地提高了医院疾病诊治水平，发挥了名医效应，拓展高新技术应用，提高医疗质量，有效地促进了医院可持续发展。

其次，济南耳鼻喉医院一直以来以一种开放的心态，积极打造耳鼻喉医学交流平台，促进耳鼻喉医疗机构的融合发展。迄今已经成功举办耳鼻咽喉微创新技术交流会以及各种专家会诊活动，诚邀北京、上海、天津、武汉等地医疗机构参加，共同开展信息交流活动，提高医护人员的诊疗水平和服务质量，促进济南耳鼻喉医学发展，受到各界的支持和好评。

济南耳鼻喉医院作为山东省最大的耳鼻喉专科医院，始终没有忘记自己肩负的社会责任，为残疾、贫困人群等弱势群体，医院制定了详细的惠民措施，保障患者就医。

医院常设中华健康基金会专项基金，对贫困、就医难患者提供救助；“康复之星”是专门面向家庭困难患者的专项服务，符合条件者皆可享受高额优惠。先天弱智、癫痫，饱受鼾症困扰的巨大鼻息肉患者王俊，残疾人张大山，腺样体、扁桃体肥大患儿豆豆，哮喘、鼻窦炎、鼻息肉患者丽丽，内翻性乳头状瘤患者苏子亮等等都是受益患者中的典型案例；医院定期举办大型义诊活动，并入选济南市科协主办的社区科普大学，定期走进社区，为百姓讲解耳鼻喉知识。医院还针对学生教师群体，开通周末绿色门诊，享受内窥镜检查及治疗援助，受到了市民的广泛好评。济南耳鼻喉医院在成为弱势群体的健康守护者的同时，也实现了自身价值和社会价值的统一。

济南耳鼻喉医院正在以一种前所未有的气魄，以一种领跑者的姿态，将齐鲁耳鼻喉医学发扬光大，推动医疗事业由点到面式发展，构筑耳鼻喉医疗新蓝图。

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