作者:卢阳
2008年11月9日,山东慈铭健康体检管理有限公司落户济南,通过“安全的医检分离,贴心的体检服务”迅速进入泉城人的视野。2013年3月20日,山东慈铭奥体分院开业。五年来,山东慈铭努力实践“以人为本,只为健康”的经营理念,打造泉城体检新模式。
医检分离 预防更重要
据世界卫生组织统计,我国基本符合健康定义的“健康人”只占全国总人口的5%。定期做体检,主动经营健康,已成为现代人对待健康生活的新态度。山东慈铭王十方总经理用一系列数字让记者感受到了经营健康绝不仅仅是挂在口头上的事。
山东慈铭健康体检管理有限公司按照早期诊断、早期发现、早期治疗的“预防为主”的医学思想,通过健康教育、健康检查、健康规划的“健康管理”手段,采取“大众式”服务模式,设计了具有广泛适应性的健康体检模式套餐。王十方认为“医院体检为病人服务,独立体检则为健康人服务”。运用健康管理手段可以有效地减少国家的医疗支出,有一个为人熟知的数字:“每个人在健康上投资1元,可以在医疗支出上减少6至7元。这种从‘疾病管理\’转为‘健康管理\’的方向值得重视。”另外,体检中心没有治疗功能和住院部,其体检设备相比医院混用的医疗设备发生感染的机会总是少一些,这些都是医检分离的好处。
科学养生 健康是最大的节约
王十方感慨道,现在很多人都是生病后才感受到健康的重要,其实想要健康就要在平时对自己的健康进行“有效干预”。做好健康管理,需要在全社会倡导一种健康生活理念,做好保健、急救等常识的普及。“在紧张忙碌的现代生活中,要学会留出‘我的时间\’爱自己,不爱自己,健康就要为你买单。”王十方对管理健康有着自己独到的见解。他认为现在随着每个人生活压力的增大和生活节奏的加快,人们习惯了每天形色匆匆,其实每个人都要有“慢生活”的观念,享受生活的美好。
以人为本 只为健康
在王十方的办公室,摆放着大量儒学思想的书籍。在工作中,他经常用儒家思想来教育大家,“吾济于人者,若济吾母”、“仁心,仁德,仁术”等是他经常提及的儒家思想。“慈铭”寓意“慈心济世,铭刻于心”,作为慈铭人,王十方倾心于自己倡导的价值观,热衷于公益事业。他先后组织实施了为全市近700名优秀出租车驾驶员免费体检、为全国劳模提供健康服务等活动,还以全体员工的名义参与了“阳光助残协会”的助学活动。王十方一直强调,企业一定要坚持自己的社会责任。山东慈铭在坚持客观公正体检基础上,有时还会有一些善意提醒,比如体检前会询问育龄女性是否近期有怀孕的打算等等。“对于特殊人群来说,没有必要做的检查尽量不做,我们宁肯少赚钱,也要时刻为客户着想。”他们也会尽可能地照顾经济不宽裕的顾客,让他们花最少的钱享受最好的服务。王十方始终认为,“凭良心做事业,企业才能取得长足发展。” (本刊记者 卢阳)
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