汽车驾驶室喷出热水烫伤司机脚

本报讯 正常行驶过程中，驾驶室突然接连喷出滚烫热水。5月4日下午14时，家住西城的张先生驾驶车辆行驶至西三路时经历了这惊险一幕，脚被烫伤的他慌忙跳出驾驶室。

事故是暖风水箱突然爆裂引起的，暖风水箱是汽车维修店从汽配店购买安装的，张先生不知应该找谁负责。

5月6日，维权不成的张先生拨打本报热线求助。

据他介绍，去年11月，他去黄河口汽配城的永达汽车维修店修车，店家从汽配城的日丰汽配店拿来一个新的暖风水箱装在了张先生车上。刚刚装上不到半年便发生了事故。张先生想问问这烫伤费该由谁负责？

5月5日，他找到永达维修店老板，对方也犯了难：暖风水箱是在日丰汽配店进的，只能先去那儿问问说法。日丰汽配店老板给出的答复是：怎么能确定张先生的烫伤是暖风水箱引起的呢？要先将产品返厂鉴定。

5月6日，记者连线永达汽车维修店和日丰汽配店。

永达维修店老板表示，张先生是自己的老客户，为了平复其心情，已经从济南自己购买了一个新的暖风水箱赔付给张先生，但是产品毕竟是在日丰买的，烫伤医药费还要与日丰协商解决。

日丰汽配店老板则告诉记者：自己销售的暖风水箱是尼桑正品，很难相信会存在质量问题，只能先将产品邮寄回厂家进行鉴定，半个月后才能给出答复。

12315工作人员表示，目前我国尚无汽车维修的三包规定，出现问题后消费者只能选择与商家协商。

不过，商品交易应执行“谁销售，谁负责”原则，由于暖风水箱是永达维修店销售给张先生的，维修店应对此事全权负责。至于具体赔付办法，可由永达维修店联系日丰汽配店进行协商。

（记者 林微尘） 

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