洋百货再退：伊势丹沈阳闭店是该集团继济南伊势丹、上海华亭之后在华关闭的第3家店铺

作者：中国

“早上好，欢迎光临伊势丹。”5月31日10时，沈阳伊势丹百货迎宾员赵海艳还像往常一样来到卖场门口迎接当天到店的第一批顾客，每一次鞠躬始终保持45度。但从今天开始，她不会再站在门口迎宾和送宾了，因为从今天起，这家在沈阳开业整整五年的百货公司将成为历史。挺进沈阳零售市场5年的伊势丹百货，通过官方网站发布消息，决定于5月31日正式闭店，6月1日起停止经营。这是日本伊势丹百货集团在华关闭的第3家店铺。

伊势丹是日本首屈一指的零售集团，主要以零售业为主，在海外有20多年的拓展经验，伊势丹在中国的上海、天津、成都等大城市曾经拥有七家分店，此次在沈阳关闭的店是继上海华亭以及济南伊势丹之后的第3家。

伊势丹商场在沈阳的位置得天独厚，座落在离沈阳火车站非常近的太原街商圈，它的南边是享誉东北的中兴商厦，对面是世纪华联商场。2008年2月，伊势丹在沈阳正式开业，当时以其独有的高端的日本品牌影响力吸引了不少顾客，在开业当天，就创下营业额84万的业绩，当时位于地下的进口超市和美食广场都很受沈阳人的青睐。

可是好景不长，也许是因为高端消费场所在沈阳不断涌现，伊势丹的销售业绩这几年一直不够理想，最终走到今天关门闭店的境地。

（据中广、《沈阳晚报》）

原因分析

败走沈阳租金太高还是其他

伊势丹的离开可以用迫不得已来形容，总的来说，可以归纳为几个方面，一是存在语言障碍，因为伊势丹是日资，中高层管理人员基本都是日本人，而会日语的中国员工在沈阳并不多，由于沟通不力，很多高层的政策传达到基层都变了味，因此执行力一直都比较弱，使伊势丹招牌的优质服务在沈城消费者的口碑中逐渐丧失。

二是因为品牌定位的尴尬，伊势丹在进入沈阳市场之前，将沈阳店定位于中端流行百货商场，但沈阳消费市场却呈现出两极分化的特点，像高端的卓展、低端的华联均经营得风生水起，而非常缺少中端消费人群，虽然沈阳伊势丹拥有众多的独有品牌，但是这些日本品牌知名度比较低，大多数消费者还是只认识LV、GUCCI等国际品牌，因此尽管沈阳伊势丹的购物环境、品牌结构都还不错，但是却只能处于勉强维持的状态。

导致伊势丹最终“憾别沈城”的一个直接原因是因为租金的提高，据了解，沈阳伊势丹百货并非自持物业，而是租用协和广场一期的裙楼。虽然商场经营情况不太理想，但是日方还不肯轻易放弃东北中心城市沈阳这一重要市场，一直艰难地维持商场正常的运营。据消息人士透露，伊势丹的业主方沈阳协和广场在不久前突然提高了伊势丹以及新玛特花季店的租金，日方觉得成本实在过高，因此也最终下定决心撤离了沈阳市场。

有分析认为，伊势丹作为一个纯正的日资企业，与众多刚进入沈阳的外企一样不擅长处理与政府方面的关系。这方面不便多说，但是从多次活动受阻就可以看出这部分还是有很大的问题。同时，另一个事件却真真切切地反映出不少日本人固执，不懂变通的特质。

此外，虽然几十年过去了，当年战争的硝烟却依稀笼罩在沈城许多市民的心头久久不能泯灭。在沈城，完全抵制日货的消费者也许并不算多，但是，在商品及服务没有太多诱惑力的前提下，人们选择去旁边的中兴、华联这种老牌的国产商场购物或许会更加舒心。毕竟，人们或多或少还是对日本商品有着一些内心的抗拒，尤其是在东北这样一个敏感地区。（据中广、和讯）

延伸阅读

开张仅2年 伊势丹撤离济南

2005年9月，伊势丹在与如今的百盛相隔一条泉城路的正对面开业，随后的经营状况一直不是很理想。仅维持了两年，2007年9月底该店关门停业。在当时，伊势丹是济南为数不多的外资商场之一，在已经杀入济南的“洋商场”还有沃尔玛、家乐福和易初莲花中，大多是大超市，惟有伊势丹是百货商场，其成为首家“关门”的济南“洋商场”。此后，济南商界尽管拥有沃尔玛、家乐福、乐购等洋超市，但百货商场一直是国内企业的天下，没有一张洋面孔。 （综合）

这些年光顾泉城的外来商家

除了伊势丹外，最近十多年来，还有多家外来商场、超市因为“水土不服”等原因“败走”济南。

2010年9月，济南的易初莲花(卜蜂莲花)超市突然关门歇业。2005年1月在济南开业的易初莲花，是根据我国入世时完全放开零售业的承诺，外资零售企业在济南开设的第一家外资全资商场。2009年4月，自2001年进入济南的上海世纪联华超市在苦撑8年之后关门。此外，近十年来，北京华联、新一佳等零售企业也在雄心勃勃杀入济南后，因为种种原因而先后撤离。

近年来，外地商场入济浪潮再度袭来。2009年8月，来自威海的家家悦超市首次在济南开店；当年10月，乐购首次进入济南；2010年底，位于经四路上的万达广场带来了万千百货，这也是济南百货业在2005年伊势丹开业后第一次迎来新面孔；2011年，来自香港购物中心业态的恒隆亮相济南；2012年4月29日，隶属于马来西亚金狮集团的百盛百货在位于泉城路与省府前街交叉路口开业。

来济的国内商场有万千百货、家家悦和华润万家，目前都只有一家店，较早进入的大润发拥有4家店。除了万千百货外，这些“外来户”都是超市。此外还有联手济南本地商场大观园和人民商场的欧亚大观园和振华商厦，都是百货商场，欧亚来自长春，振华来自烟台。 （综合）

相关新闻

伊势丹计划明年在蓉再开新店

公开资料显示，伊势丹是一间日本的百货公司，在全世界已有多家百货公司，中国和东南亚等地均是伊势丹集团的重镇，该公司股票分别在日本东京证券交易所和新加坡证券交易所上市交易。沈阳伊势丹百货商场位于太原街步行街上，是伊势丹集团在海外的第14家店，目前拥有众多大品牌商品和数万名会员顾客。不过，就是这样一家日本的百年老店在沈阳只存活了5年。加上2007年9月与2008年12月伊势丹分别关闭的济南店和上海华亭店，这已是伊势丹近几年来在中国内地关闭的第3家门店。

在退出沈阳市场后，伊势丹在华项目仅限于上海、天津及成都3座城市。伊势丹成都春熙店是伊势丹集团在中国的第5家店，整个卖场的建筑面积达3.5万平方米，是其在海外最大的百货商场。成都伊势丹今年4月初表示，成都伊势丹第一家购物中心门店将在明年开业，地点在成都高新区的环球时代中心，投资和规模都将是目前春熙店的数倍。

据了解，伊势丹自1993年进入中国以来，其门店数量一直未能突破5家，特别是2008年以来的两次新开店均是新开一家便关闭一家的状态：2008年3月，新开沈阳店，关闭上海华亭店；2012年底，新开天津滨海新区店，2013年关闭沈阳店。 （中国）

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