尚德培训，3100元培训费啥时退

女报10月8日讯(记者蒋之光)“当时他们承诺让我参加人力资源管理师考试，后来通知我不能考了，承诺退钱到现在也没落实。”今天，济南市民郭女士向女报反映，今年8月7日，她在泉城路天业大厦6楼的尚德培训报名培训考试，后该机构称其考试资格不够，承诺退款。但退款时间一拖再拖，至今未兑现。“一开始说国庆节休假结束就能退款，今天上午又说到10月下旬落实，一拖再拖要到啥时候。”郭女士说。

今年8月7日，郭女士到尚德培训缴纳3100元人力资源管理师的培训费，“工作人员打过很多电话劝我报名培训，承诺可以参加考试，我想多学个证书没坏处，就交钱了。到9月底通知我不够考试资格。”她说，尚德培训当时承诺要退款，“对方说国庆节休假，退款要等到10月8日，今天早晨我去找他们，答复说到10月下旬钱才能退。”

对此，尚德培训的工作人员解释，因公司总部在北京，需学员填写退款表，经总部审批才能将退款转到济南分部账户，再退还给学员。郭女士认为该处理方式不合理，“钱我是在济南交的，为什么还要等总部审批？”

尚德培训刘姓负责人称，关于报名费退款需遵循公司的流程，“学员交了报名费后，我们会上交到总部账户，这些钱不在我们手里，所以退款也要经过总部审批后再将费用转回来退给学员，时间大概在2周左右，请耐心等待。”

新闻推荐

重阳节去中华民族欢乐园不出远门游遍大江南北

作者：新燕一年一度的老人节即将来临，济南中华民族欢乐园为老年朋友们准备了丰富多彩的民俗活动。很多老年朋友由于体力不支无法出远门旅游，在这里您不需要跋山涉水就可以游览到大半个中国的少数...

济南新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是济南这个家。