□记者王健
21日,记者从国网济南供电公司了解到,在2013年取得公共服务类第一名的成绩上,2014年将以服务节能减排、服务民生用电为重点,大力推进电能替代和节能服务。
国网济南供电公司纪委书记李福来介绍,“2013年,济南电网负荷连创3次历史新高,达到477.9万千瓦,圆满完成省市‘两会\’、‘十艺节\’等98次重大保电任务。”李福来说,他们坚持创新便民举措,全面开展为民服务“风雨彩虹”行动,构建市、县、乡、村四级为民服务包保体系,设立电力顾问、客户经理,拓展交费方式,打造城区“十分钟交费圈”和农村“村村设点”,老百姓交费更加方便快捷。
李福来介绍,国网济南供电公司主动服务政府重点保障房小区配套工程,设立保障房绿色通道,开展保障性住房供电服务保质量、保进度“双保”行动,已送电项目10项,1万余户居民已入住。
据介绍,2014年国网济南供电公司将深化“你用电,我用心”,全面开展为民服务“彩虹蓝天”行动,以服务节能减排、服务民生用电为重点,大力推进电能替代和节能服务,全面推行便民利民十项服务举措。
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