一起装修网力推先行赔付5月23日至25日携百家建材品牌亮相现代生活方式展

作者：王肃峰

近日，一起装修网举办了保护消费者权益先行赔付仪式。未签订一起装修网三方协议的消费者孙女士获得网站11000元的先行赔付。

因遭遇某装饰公司野蛮施工，造成暖气试水时水管爆裂，家中地板被泡。事发后，商家否认责任并一直推托，受害消费者孙女士选择求助于一起装修网。一起装修网售后上门勘察确认事故乃装饰公司所致后，清退该公司。由于装饰公司未能给予孙女士满意的解决方案，一起装修网决定启动先行赔付，给予孙女士11000元的现金赔付。

“1000元以下赔付，基础员工可以直接决定，无需请示，投诉处理快速高效。我们的使命，就是要搭建中国家居行业的信用体系和服务体系。”一起装修网有关负责人介绍说，“这里的天是业主的天”是一起装修网成立多年以来一直坚持的口号和纲领，坚决维护业主利益，也正是一起装修网获得业主口碑，迅速成为国内领先的家居O2O平台的重要基础。

据介绍，网站目前的商家质保金有2000万元，专项用于先行赔付。对于网站下单业主，承诺30分钟响应投诉，实现投诉解决率100%。网站还设立十大服务保障体系，分别为低价保障、品牌保障、退款保障、投诉保障、拒绝隐形消费、价格举报、订单召回、产品保障、投诉有门、媒体监督等。

据悉，一起装修网目前已在全国49座城市设立分公司，并常年举办装修家居行业团购博览会。5月23日至25日，济南舜耕会展中心将迎来由中国建筑装饰协会住宅委员会与一起装修网联手举办的绿色家装节。济南装修业主可通过拨打400-660-4017客服电话报名，或登录一起装修网官方网站(www.17house.com)进入活动页面报名。 （本刊记者王肃峰）

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