未履行协议安排服务被市民投诉心诚家政“心不诚”

本报9月22日讯（实习生 梁菲菲 记者 王依然）“心诚家政太不靠谱了。”21日，市民王艺（化名）向党报热线反映，自己通过济南心诚家政服务公司（以下简称“心诚家政”）聘请保姆，并签订三方协议，但对方不按约定履行义务，对此不满。

“协议上写了，若保姆因事辞职，心诚家政需提前一个月告知，并安排新的保姆。”王艺称，心诚家政为其安排的第一个保姆在工作一段时间后，因家中有事辞职了，但心诚家政并未执行提前告知的义务，也未及时添补新的保姆。

“新的保姆是在上一个辞职一个半月后才来上班的，而且只干了两天就又辞职了。”王艺认为，心诚家政是随便安排保姆来应付自己，这种行为十分不负责任，希望对方退还当初交纳的中介费用，却遭到拒绝。“随便应付了事，不成骗钱了吗？”

随后，记者拨打心诚家政电话，但在表明记者身份后，对方便挂断了电话。

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