近日,探路者以3900万人民币通过增资方式控股国内领先的、以南北极旅行为主要业务的自然主题旅行服务机构“极之美”,正式进军户外用品之外的旅游领域。今年以来,商业巨头进军旅游业的举动频频。商业巨头向旅游跨界,到底是将旅游当成产业拓展的新蓝海,还是想“玩票”过把瘾?
商业巨头出手做旅游
极之美,这个中国第一家专注于南北极旅行的专业机构的股权已发生改变——被北京探路者旅游用品有限公司以3900万人民币控股。人们对“极之美”感觉陌生,但对“探路者”这个品牌肯定熟悉。这家以生产冲锋衣、登山鞋、帐篷为主的户外装备生产商从此开始真正地涉足旅游,且为高端旅游。
如果说“探路者”的这次跨界不够吸引人眼球,那么地产企业进军旅游业的动作让人持续关注。今年年初,国内地产大鳄万达集团宣布大举进军旅游产业,随后,每一个举动都令人吃惊:万达集团成立北京万达旅业投资有限公司,频频在国内各城市攻城略地,以此并购湖北新航线国际旅行社有限责任公司、北京环行五洲旅行社、江西亚细亚国际旅行社有限公司、安徽环球国际旅行社、深圳中国国际旅行社有限公司等旅行社,今年7月30日,又正式并购青岛中青旅国际旅行社有限公司。
汽车生产商梅赛德斯-奔驰也开始进军旅游。今年创建高端旅游品牌“梅赛德斯-奔驰旅游”。借助网络预订的形式,专门做高端出境旅游市场。除此之外,以销售家电为主的京东商城和苏宁易购也开始售卖旅游线路,做起在线旅游服务商。
茅台、万科、贵航等企业,也纷纷在旅游业频出手。
没有天花板的新蓝海
“鸡蛋分开装进多个篮子里”的理论成为企业大企业恪守的经营准则。将产业拓展,走多元化发展道路,是企业稳步发展、规避风险的重要途径。然而,选择那一领域则是对决策者的巨大考验。为何商业巨头纷纷瞄准旅游领域开展跨界经营?
“没有天花板的行业”,这是万达集团董事长王健林对旅游业的认识,他认为文化旅游产业才是万达未来的战略重点,是企业的核心支柱产业。一年并购国内6家大型旅行社,其中3家为全国百强社;哈尔滨、南昌、合肥、无锡有四个在建的万达文化旅游城,总投资达1200亿元,投资200亿元的长白山国际度假区已开业;旅游板块包括的旅游地产、度假酒店、旅行社、旅游城、航空公司、旅游策划的旅游产业的方方面面,几乎囊括旅游六要素中的“吃住游购娱”五个要素……这是一年多来,万达集团的系列扎实动作,足以印证,他们将旅游当事业去做。
京东的刘强东也同样将扩展领域瞄准至旅游。6月24日下午,京东商城正式宣布京东旅游频道全新上线,主打中高端旅游牌。现如今,旅游正在成为电商的蓝海领域。三大互联网巨头竞相收编旅游公司:百度绑定去哪儿网,腾讯先后入股同程和艺龙,阿里巴巴则投资在路上、穷游、佰程等。各巨头为争夺旅游用户资源,砸钱大打价格战。硝烟弥漫的背后,电商看好旅游前景的意图愈发清晰。
“玩票者”不下血本
地产商做旅游,下了血本,电商做旅游,硝烟弥漫。商业巨头做旅游,有的是企业转型之举,有的则有“玩票”之嫌。
奔驰旅游面向的群体并不大众。其项目负责人在介绍这个项目时表示,“奔驰旅游的每趟旅程均由德国梅赛德斯-奔驰打造设计,提供旅客最深入的独特体验,资源珍贵稀缺,为保证产品质量,奔驰旅游席位不会非常多,行程将采用网上预约进行限量发行。”
来自梅赛德斯的“东家”——戴姆勒股份公司商业创新部的负责人说,“相信这一全新的旅游品牌将进一步增强现有奔驰客户的忠诚度,同时也将为更多新客户提供梅赛德斯-奔驰独特的品牌体验。”其利用奔驰旅游维护自有客户,拓展汽车销售的目的性可见一斑。
以酒水生产为主业的茅台也开始涉足旅游业。8月13日,位于海南三亚的茅台集团度假村项目开工。这种“涉足”多少带有“玩票”痕迹:万达向旅游投出至少1000亿元,万科在吉林建设的松花湖度假区至少投出400亿元,茅台集团的这个项目仅有20多亿元。根据企业年报,去年,万达经营净利润达150亿元,万科净利润151.2亿元,茅台净利润151.37亿元。这种建设酒店的模式,与过去大型企业建个度假区、招待所情况差不多。
业内人士表示,有的企业涉足旅游并非为盈利,有的仅是试探性地投资。
闯荡江湖各有玩法
旅游有一整套复杂的服务性流程,与各行各业,既往来联系,又独成江湖。如今,越来越多的企业闯入这个江湖。闯入江湖的目的不同,有的想借此获得想走方便,有的想立足其中。各有各的算盘,各有各的玩法。
万达进入旅游的江湖中,显得霸气十足。用资本开路,用兼并降服,一年之间,令江湖瞩目。同时,喊出“3年进入全国旅行社前三甲”的目标。商业大佬进入旅游江湖,使用资本手段攻伐收拢,有着独特的经营模式。既做酒店又做度假区、景区,通过收购旅行社打通行走江湖的上下游渠道。
奔驰旅游行走江湖,带一小众人士,远离中土、接通异域,玩的是高雅和情趣。如他们所言,“参与者可与欧洲古老酒庄的继承人讨论关于酒的文化,在时装秀上与著名设计师交谈,做客私人宫殿与主人共进晚餐……目标不是求量,而是吸引一部分中国真正有购买力的人群,”最终目的是他们“与奔驰做朋友”。
探路者涉足旅游,是遭遇服装业景气度及业内竞争加剧影响,增长速度逐渐放缓的不利环境。投资在线旅游公司,做“户外旅行综合服务平台”,此次控股“极之美”,借南北极户外旅行的影响力,使探路者整个生态系统产生更大效能。
京东商城和苏宁易购两个电商进军旅游江湖,完全是电商产品全域性的必然需求。当卖东西的淘宝,卖机票的同程,订酒店的艺龙都开卖旅游产品,他们也必须尽快加入其中,并在这一领域分羹一杯。
济南旅企也玩“跨界”
正当商业企业进军旅游业的时候,旅游企业也在涉足其他行业,尤其是当前旅游产业多元化发展时期。山东多家旅企,正在努力尝试。
作为山东本土酒店的领头雁,山东大厦进军艺术品的展览与拍卖领域。2011年,山东大厦开设1000多平方米的美术馆,同时成立山东东方拍卖有限公司,计划在收藏、展览、拍卖、艺术品的资本化等方面打造比较完整的产业链。去年,该美术馆举办了30多场展览,平均每月两次以上,每场七八百人。
济南舜耕山庄也是山东省进行跨界经营多年的旅游企业。从2002年济南舜耕会展中心投入使用起,就开始涉足会展行业。集团还出资参与组建山东国际展览管理公司,管理济南目前两大展馆。
山东嘉华文化国际旅行社在旅行社业务之外,成立航空服务有限公司、旅游汽车服务有限公司、文化传媒有限公司、商贸有限公司等。山东旅行社计划成立哈雷摩托车租赁公司,销售国外房地产,还计划到埃及等国家开设旅游商品店。尽管一些业务刚起步,但尝试之举备受看好。
景区也在进行跨界经营。九如山瀑布群风景区依托景区建设积累的木屋和木栈道搭建经验,成立结构木屋加工企业,专为景区及企业、家庭量身定做木屋。金象山乐园景区则利用其在南部山区的山林资源,成立土特产品生产加工企业。
“跨界”太猛容易劈叉
长期以来,国内旅游地产停留在“圈地-卖房”的粗放式增长阶段,大多数项目都是打着“旅游”旗帜,干着“地产”的行当。今年4月,国家旅游局发出警告,在已审批的12个国家旅游度假区中,出现了以房地产项目为重点的畸形发展模式,要警惕房地产绑架旅游的现象。
企业跨界进入旅游业,裹挟资本来势汹汹,既要防止跑马圈地,又要防止跨步太猛。掌握大量资本的企业,进军旅游产业,在收购、并购等方面自然长袖善舞,但归根结底还要回归至具体业务上来。
很多年前,政府、国企流行创建职工培训中心、员工疗养院的时候,在风景名胜区等地投资兴建了大批度假酒店、培训中心,有的还成立旅游企业,最终,因为不善经营,这些旅游企业,常年亏损,倒闭的倒闭,转手的转手。
山东大学旅游系副教授王晨光提醒称,跨界有壁垒,隔行如隔山。要考虑资金、人才和企业管理的水平。在市场困难的时期,探寻路子更要理性,贸然进入陌生领域,形势不好的话,是糟糕的选择。本报记者 盖幸福
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