2014年度公租房申请首日爆棚新政策细节变化更多惠及群众

本报9月2日讯（记者 刘文忠 通讯员 单玮 柳晓）今天是济南市2014年度公租房申请首日，记者从历下、市中、槐荫、天桥等区住房保障管理部门了解到，各区均出现了排队申请现象，热到爆棚。

“今天一大早就有申请者前来排队，最多的时候大厅里聚了将近200人。”槐荫区住房保障和房产管理局的工作人员告诉记者。在受理大厅记者看到，保障房申请受理窗口前排起了长长的队伍，许多人手拿证件等待领表和受理申请，窗口工作人员忙得不可开交。一位正在窗口排队的市民表示，不到8点，已有近百位市民在一楼受理大厅自觉排起了3列长队，10点左右，大厅里排队等候的市民已将近200人。记者了解到，截至16时，槐荫区住房保障管理局共接待市民近千人次，发放申请表格500余份，均为市民家庭和个人申请。

类似的情形，也在历下、市中、天桥、历城等区住房保障受理大厅上演。据不完全统计，截至下午快下班时，历下区共发放申请表300余份，接受咨询千余人次；市中区发放申请表450份，受理咨询近千人次；天桥区发放申请表600份，接待各类咨询同样达千余人次；历城、长清累计发放申请表也有数百份。

据分析，新政策细节上的变化让申请者获得更多的方便和实惠，是申请爆棚的主要原因，部分市民对政策仍缺乏足够了解则导致了申请首日咨询扎堆儿现象。为做好申请受理及政策咨询服务工作，各区住房保障管理部门纷纷加派人手、提前上岗，并采取延时、错时服务方式，尽最大限度为申请者提供贴心服务，对申请量大的企事业单位还将采取电话预约、上门服务方式，避免申请人扎堆“挤爆”大厅。

在此，本报也提醒广大申请者，今年公租房申请受理时间截至9月30日，时间还比较充裕，有条件的申请人不妨先通过报纸、网络认真学习、掌握相关政策，有的放矢申办相关手续，申请时一定要携带好相关证件，合理安排时间，避开“高峰”时段。

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