采暖缴费济南市今天开始收缴今冬采暖费，报停将不再收取相关费用

本报8月31日讯（记者 鲁婧）明天，济南今冬采暖季缴费工作将正式开始。记者今天从济南热电、济南热力两家热企采访获悉，收费截止日期为11月15日零时正式供暖时，延期交费将按日收取欠款部分3‰的违约金。值得一提的是，按照即将施行的《山东省供热条例》规定，报停将不再收取相关费用。

采暖费每平方米26.7元

层高超过3米需按系数多缴费

记者了解到，由于热企尚未接到物价部门调价通知，今年采暖费用仍执行往年标准。按照市物价局有关文件规定，普通居民用户按套内建筑面积26.7元/平方米缴纳，低保及特困家庭按照19.5元/平方米的采暖费标准收取（仅享受一套住房采暖缴费优惠）。此外，非居民住宅采暖费按建筑面积每平方米39.8元，其中，中小学校及托儿所、幼儿园的采暖费为每平方米26.7元。

需要注意的是，封闭式阳台安装供热设施的按全面积收费，封闭式阳台未安装供热设施的按阳台面积50%收费，未封闭阳台不收费；阁楼、假层安装供热设施的按全面积收费，未安装供热设施的不收费；楼层超过3米的须按套内建筑面积乘以层高系数（实际层高除以3米）计算。

报停告别运行成本费

截止日期为

10月15日

往年，进行供暖报停的用户，需按照总热费15%的比例收取热网运行成本费。今冬采暖季开始，按照即将施行的《山东省供热条例》，具备分户控制的单户、能单独控制的整单元或整幢楼，可在10月15日前免费办理报停业务。

如需办理报停业务，用户需携带房产证、身份证原件和缴费信息卡到供热公司客服大厅办理。济南热力有关负责人表示，若此前申请报停缴纳过费用的市民，也可前往营业厅退费，可选择现金和退费至缴费卡两种方式。

银行、网络也可缴费

逾期未缴每日收取3‰违约金

在11月15日零时前，市民可持缴费信息卡到所辖热企客服大厅办理缴费，或到热企指定银行缴费。低保及特困家庭需提供有效期内的《城市居民最低生活保障证》或《济南市特困职工优待证》及相关房产证、身份证、户口本的原件及复印件到供热公司客服大厅办理。采暖费逾期未缴的，将每日按欠费金额的3‰收取违约金。

除济南热电8个网点和济南热力5个网点外，市民还可通过齐鲁银行、中国银行、光大银行、兴业银行、中信银行、邮政储蓄银行、浦发银行、招商银行8家银行缴费。网络方面，济南热电支持山东省公共缴费平台、银联在线、财付通、支付宝4个网络；济南热力则与山东省电子商务支付平台达成合作，支持24家银行的银行卡支付。

如有疑问，市民可拨打济南热电客服热线67812319、济南热力客服热线88812319咨询。济南热力方面提出，市民也可关注济南热力有限公司官方微信、微博，及时掌握供热信息。微信号码：rl88812319，微博地址：http://t. qq.com/jinanreli)。

济南热力营业网点

二环东路客户服务中心朝山街客户服务营业厅浆水泉客户服务营业厅化纤厂路客户服务营业厅正丰路客户服务营业厅

地 址

二环东路3418号朝山街48-1号二环东路7997号化纤厂路8号正丰路环保科技园南100米路东

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