济南市外办服务“海外济南”建设

□记者晁明春通讯员陈强报道

本报济南讯济南市外办拓展服务领域,下移服务重心,努力服务“海外济南”建设,共为全市70余家企业近500人申办了416张APEC商务旅行卡,全力帮助企业走出去。这是记者从11月13日济南市外办召开的服务对象座谈会上了解到的。

据济南市外办党组书记、主任李敏介绍,济南市外办在政务审批中心开设6个便民窗口,通过开展领事保护和领事认证业务为市民出国、留学、旅游提供便利。同时完善制度管理,实行首问负责制,一次性告知制,AB岗工作制,限时办结制和服务承诺制,让服务理念内化于心、外化于形,并不断完善网上外事综合服务大厅,在政务公开栏开设民声连线,方便公众了解、使用,主动接受服务对象的监督建议

截至目前,济南共与20个国家建立21对国际友好城市关系,与18个国家建立24对友好合作城市关系,友好关系网络覆盖五大洲。借助友城交流平台,济南市积极拓展了国际合作的广度和深度,创建了“泉水文化对话”、“友城经贸恳谈会”、“友城首届图书展”和“外国人看济南”等外事品牌。

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