真情为民保一方平安——槐荫公安分局兴福派出所关注民生、服务群众掠影

派出所民警与进行双腕断肢再植手术的女童小子轩(化名)结成帮扶对子，提供力所能及的帮助。

民警定期对辖区旅馆进行检查。

大力开展技防"全覆盖"工程，打造集高空高清摄像头、地面监控网络、手机视频报警三维一体的高中低交错式监控模式。

派出所民警主动出击打掉一汽车用油制假窝点。

开展社区消防大练兵活动。

接到报警，迅速出动。

近年来，槐荫区兴福派出所全面强化为民服务理念，把解决群众困难和问题作为第一要务，想群众之所想，急群众之所急，以实际行动响应群众期盼，使"为民"这一核心体现在点滴小事中，不断密切警民关系，每一个感人的故事背后都凝聚着民警的辛勤付出。在危急时刻，他们一次次用实际行动诠释如何做一名好警察，如何服务群众构建鱼水情深。

兴福派出所地处济南西郊城乡接合部，总面积25.5平方公里，辖区18个自然村，具有重点要害部位多、建筑工地多、矛盾纠纷多和人流大、物流大、资金流大这"三多三大"的特点，治安形势复杂。派出所立足市委、市政府"西进"战略大局，开拓思路，锐意进取，打击犯罪和治安管控能力明显提高，今年在分局派出所序列考核中名列第一，受到了分局党委及辖区群众的肯定和好评。结合辖区实际，立足民生警务，大力开展技防"全覆盖"工程，打造了集高空高清摄像头、地面监控网络、手机视频报警三维一体的高中低交错式监控模式，全面实现了西部新城新建小区视频监控零死角，使辖区可防性案件发案率与去年同期相比下降31%。组建了专职夜间巡逻队，由全所26名男民警轮流带队，带领专职夜巡队员从每日的23时巡逻至次日凌晨4时，在辖区西客站、重点工地等案件高发区域进行巡逻，通过巡逻，极大地改善了辖区治安形势，取得了良好的效果。认真开展网上警务，提升服务群众水平。派出所通过建立网上警务室、微博群、警务论坛等形式，搭建警民互动平台，使群众足不出户、轻点鼠标就能完成业务查询办理、法律咨询等服务，密切了警民关系。

民警们在工作期间，还特别注重着装整齐、精神饱满、笑脸相迎、有问必答、言行规范、态度热情，真正让“微笑窗口”、“微笑服务”成为工作中的一种常态。为进一步强化便民利民措施，规范办事流程，简化办事程序，窗口民警精心制作了办理各项业务所需材料“告知单”及各种户籍业务相关申请书范本，在群众前来咨询或办理相关业务时做到“告知单”一次性告知和“业务范本”便捷式服务，方便群众的同时提高了办事效率，得到了群众的认可。

（吕传泉 陈长礼 黄晨 摄影报道）

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