家中暖气冰凉 今冬“没治”城建集团宿舍楼龄已久 属设计缺陷

本报12月23日讯（记者 王依然）今天是数九第二天，很多人家里的暖气已略微烫手，但住在工人新村南村西区63号楼的李先生，却只能穿着棉袄棉鞋，摸着家里冰凉的暖气而发愁。而除他以外，整个楼的18户居民都面临同样的问题。

自2007年入住以来，李先生一家每年过冬都很头疼。两室一厅的房子，房间暖气还能温热，唯独客厅暖气不热。“别人在家穿个单衣就行，我在家和在外面一样都要穿棉袄。”李先生称，他曾多次反映过暖气问题，物业带着人来看过，热电公司的工作人员也来看过，但是都告诉他“没治”。

这样的解释让李先生很不满意：暖气费年年不少交，但家里为什么这么冷？

对此，济南城建集团工作人员称，工人新村南村西区63号楼属于集团宿舍，楼龄已久。且当初设计的时候有缺陷，暂时无法解决。

据介绍，住户家的供热管子太细，而带的暖气片组太多，就会造成前面几组暖气片热，后面的就不热，并且位置正好在客厅。“只要供热单位一加压，供热效果就会好些。这些居民早就知道。”他表示，目前限于集团专业人员太少，只能对其进行简单调试。明年再和热电厂协商如何解决。

那么供暖温度受影响能否申请退费呢？济南热电有限公司供热公司三分公司工作人员表示，如果室内温度低于18℃，供热公司将会进行测温，然后再找第三方测温，如果确实不达标，公司将会做出相应处理。

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