做市民可靠的健康守护者本报记者走进市一院体验内一科门诊大夫的一天

徐金兰在根据市民病情诊断开药。（赵晓东 李雪梅 摄）

众所周知，心脑血管疾病具有发病率高、致残率高、死亡率高、复发率高、并发症多“四高一多”的特点，目前已成为人类健康的头号杀手。我国每年死于心脑血管疾病近300万人，占每年总死亡病因的51%，而幸存下来的患者75%不同程度丧失劳动能力，40%是重残。12月15日，记者走进济南市第一人民医院，体验与心脑血管疾病奋战的内一科门诊的一天。

“先有医德再谈医术”

早晨8点，记者来到市一院2楼门诊处，发现早已人声鼎沸，各科室接诊专家已经开始为市民看病，有的门诊科室甚至排起了长队。“在内科这么多年，每天都与病魔打交道，像我们科室的病人大多都是高血压、急性心肌梗塞、缺血性心肌病、心力衰竭、心律失常等症状，时间就是生命，所以能早一些给病人看上病开出药，他们就能少受一点痛苦。”内一科主任医师徐金兰说。来之前记者就有所了解，来找徐金兰挂号看病的市民每天都是最多的。从事心血管专业20余年的她，除了技术过硬、有丰富的临床经验之外，特别擅长与老年人的交流与沟通。

通过记者观察，前来就诊的病人中以中老年人居多，普遍缺乏基本保健常识。除了诊断开药，徐金兰都事无巨细地为市民讲解相关病情特征，并强调到了换季并且气温骤降时期，她一遍遍提醒患者注意身体，防止发生意外。“血糖降了吗？”“你这血压没事，回去跟你老伴说她的血压必须注意，少吃点咸菜，多吃清淡的，你俩互相监督。”“药别吃多了，什么药用量过了都不好。我就给你开一个疗程的，看看效果，哪里不舒服就及时跟我说”……“这位医生靠得住”

对一位病人身体情况了如指掌并不难，难就难在对每一位患者能立刻对号入座。“徐大夫，听说你前段时间出去学习了，俺这心里可担心了，就你最熟悉俺，你不在医院俺都不愿意来瞧病了。”67岁的王大娘说，有一次心绞痛犯了，跟徐金兰约好上午9点检查身体，但是自己迟到了，徐金兰担心是否病情恶化，焦急地打电话确定没事后才放心。从那之后王大娘心中就确定这位医生靠得住。

“俺们愿意来这看病，因为这里的大夫看的好，服务态度更好，人这辈子谁不长个病，找到可以信赖的医生真的很难得。”一句话说出了所有患者的心声。直到中午12点，徐金兰忙得连口水都没来得及喝，“如果多说一句话可能就会挽救一条生命，何乐而不为呢。”徐金兰说，作为医生，医德与医术同样重要。病人来到医院看病，意味着对医院的信任，医护工作者用真诚和热情，为患者守护健康，才对得起这份信任。

（本报见习记者 赵晓东 记者 李雪梅）

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