细节彰显品质 行动诠释真谛——济南医博肛肠医院“以人为本、专科强院”纪实

如今，生活节奏越来越快。女性承受着工作、生活、家庭、社会等方面在心理、生理上的双重压力和特殊重负，这个时候肛肠疾病就会滋扰女性的健康。疾病诊疗需要到专业的诊疗科室，患了肛肠疾病自然要到肛肠科去就诊，而现实情况是很多医院将肛肠科归属于外科，外科男医生明显居多，这就导致了有些年轻的女性患者由于这种尴尬而变得讳疾忌医，病情一拖再拖，等小病发展到大病才去就诊，错过了有效治疗时机。

而这种尴尬在济南是完全可以避免的。济南医博肛肠医院成立的“医博女子诊疗中心”，使“关爱女性，保护隐私”不仅停留在口号阶段，更是把关爱女性健康实实在在地落实到细微之处。这也是该院多年来推行人性化医疗服务，坚持把温馨留给患者，把方便让给患者，把实惠送给患者的一个缩影。

专业诊疗服务得到患者认可

一个优雅的诊疗环境，可以让求医问药也成为一种休闲享受。走进济南医博肛肠医院，给人的第一印象就是安静、平和、整洁、明亮。这里有“一人一医一诊室”的私密诊疗环境，可以保护好个人隐私；这里有宽敞明亮的输液大厅，让人感觉像置身于VIP候机厅，这里有温馨的病房，独立卫生间、电视、空调一应俱全，给人“家”一样的温暖，让每一位患者享受到人性化、专业化的服务环境。在这里，记者见到了该院的名誉院长、首席专家姜春英教授。作为全国知名肛肠病专家，无刀除痔创始人之一，山东省名中医药专家，山东省知名专家，姜春英并没有给人一种“高高在上”的感觉，反而感觉特别的亲切，用她的话说，“一切都要为病人着想，病人满意比任何荣誉都实在。”

“这个医院可不孬，大夫挺上心，手术不大疼，服务也挺好。”在该院病房里，家住遥墙附近70岁的刘大娘坐在床沿上，笑呵呵地发出了这样的感慨。她的老伴告诉记者，“昨天来的医院，下午做的手术，今天看到她情况挺好，换药也不疼，终于有个‘笑模样\’了，我心里也就踏实了。”

据医生介绍，刘大娘的主要病情是混合痔、肛乳头瘤、肛裂、直肠粘膜松弛，刚送来时情况很严重。当天手术时，运用PPH微创无痛技术和HCPT微创技术，术后效果非常好。据悉，济南医博肛肠医院采用国际上治疗痔疮“金标准”的美国PPH新技术、HCPT全电脑肛肠综合治疗术等国际尖端微创技术为痔疮患者治愈肛肠疾病，手术仅需20分钟。该院“无刀除痔”八大微创技术治疗痔疮都遵行了“微创、无痛、保肛”的原则，最大程度保护患者安全，全面提升患者术后舒适度。

女性肛肠疾病由女医生专看

“女性肛肠疾病就应该由女性专家来看，特别是对于肛肠疾病这样的隐讳之疾。”姜春英告诉记者，济南医博肛肠医院想患者之所想，急患者之所急，率先在省内成立女子肛肠诊疗中心，独创了一整套人性化的女子肛肠诊疗体系。“医博女子诊疗中心”是专为现代女性健康量身打造的专业医疗中心。依托肛泰女子诊疗中心强大的临床医疗优势，把国内外临床最新医疗技术、临床经验，根据当前女性肛肠疾病特点及现代女性健康生活特征，全力探索适应现代女性体质、疾病特征的全新医疗模式，专业研治现代女性各种肛肠疾病。姜春英的一席话也得到了权威调查机构公布的数据的印证，权威调查显示，有90%的女性表示反感异性为其治疗肛肠疾病，5%的女性明确表示不接受，而5%的女性表示没有选择，只好被动接受。调查同时指明，95%的女性患者害羞，40%女性患者有恐惧情绪，63%的女性患者对肛肠疾病了解甚少不予重视，79%的女性患者则采取隐忍的态度一拖再拖而错过最佳治疗时机。

“医博女子诊疗中心不仅仅单纯做到男女分诊，更是把专业服务做到极致，全程检查及治疗都由女医生操作及陪护，满足了女性对‘女性肛肠疾病有女医生专看\’的心愿，从而实现了‘关爱女性、保护隐私、消除尴尬\’的目的。”姜春英一一列举了女性肛肠疾病，选择女医生的优势。作为女性，女医生，更加了解女性生理心理特征。并根据女性解剖学，微创治疗孕前女性痔疮；结合围产期特点，维养治疗孕中女性痔疮;修复肛门括约肌，修复产后女性肛门松弛，为女性朋友孕前、孕中及产后提供专业呵护。同时在运用先进诊疗技术为患者祛除病痛的同时，将女性特有的热心、细心、贴心的本性融入到工作中，让前来就诊的患者都能消除尴尬紧张的心理，使医患关系更加和谐，也使女性患者摆脱痔疮烦恼，轻松健康生活。咨询电话：0531-62301111。

（本报记者 杨晨 于丽娟 通讯员 赵士营）

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