党建亮点点燃服务沸点市市政公用事业局济南水务集团特色党建助推企业华丽蝶变

大雪节气刚过，济南愈发干冷。12月8日下午5：30，市市政公用事业局济南水务集团44岁党员李长恩没像往日一样乘坐班车回家，而是与几个同事简单吃点晚饭就开始忙活起来。今晚，他要组织一场清刷清水池的“战斗”，时间从23点持续到次日凌晨3点。清水池深埋地下，潮湿阴冷，每次作业要用高压水枪对地面、墙面、顶部冲洗多次。李长恩有严重高血压，身体一直不太好，但凡是清刷清水池的工作，只要有时间，他都带头下池子。他说，“我是党员，大家都看着我呢，得带头干。”

在济南水务集团，有500多名像李长恩一样的党员，他们自觉发挥带头作用，用实际行动影响身边同事，使这个在80年历史中几经沉浮的老国企，只用短短几年时间，实现从濒临破产到成为全国供水一流服务企业的华丽蝶变。

“2009年，为偿还修建水库的巨额贷款，济南自来水公司一分为三，之后集团陷入发展困境，亏损严重。为此，领导班子果断调整生产经营策略，确定了3年成为全国供水行业一流服务企业的目标。突破口何在？我们想到了500多名共产党员，他们占公司员工总数的三分之一，只要把他们鼓舞起来，再让他们去带动身边同事，我们的工作就有希望。”济南水务集团党委书记姜海英说。

发挥党员作用，关键是找到适合自己的党建工作模式。济南水务集团的经验是：自办刊物创新党建文化阵地，全力打造党员交流展现平台，以党员承诺践诺评诺为抓手，强化党员教育、培养，使党建工作成为实打实、看得见的生产力。

没有什么学习资料比自己创办的更符合要求，《党员学习》3年发行26期，500多名党员有了良师益友。

11月15日上午，济南水务集团《党员学习》编发三周年暨党小组建设经验座谈会特意安排在某下属优秀党支部召开。

“作为党小组组长，以前每次开会学习，我都要临时从报纸、杂志上找资料，耗时费力不说，同志们还常常反映‘听不懂\’，对实际工作指导性也不强。《党员学习》很好地帮我解决了这个问题，它每期内容由集团政工部专人收集整理，贴近企业和基层实际，我不用再焦头烂额地找其他刊物了。”东区供水公司党小组组长刘斌说。

市中营业所副所长牛海涛也抢着发言：“我们所里大多数党员从事水表抄收工作，天天在外面跑，集中学习难度大。现在，党员定期能收到一本《党员学习》，需要学习的中央精神、需要了解的公司动态等都有，对我们很实用。”

《党员学习》是济南水务集团自办的党员学习材料，2011年7月创刊，至今共编发刊物26期，先后开设专栏16个，涵盖中央精神、领导讲话、法律法规、公司要闻等多个栏目，收录各类文章250余篇，其中员工自己撰稿文章56篇。刊物贴近实际、贴近工作、贴近党员，有效发挥创新党建文化阵地、成为党员良师益友、增强党员凝聚力等作用。 没有什么教育比党员的自我教育更有效，“党课讲坛”人人主讲、人人主持、人人点评，让党员有了自己的舞台。

担负着320万户市民的供水任务，济南水务集团大多数员工分散在500平方公里的角角落落，有的在不起眼的加压站，有的在偏远的水厂，还有的像抄表员、巡线员则“永远在路上”，平时大家认识、交流机会有限，2011年开始的党课讲坛活动，成为党员展示自我的平台。

讲坛的宗旨是党员人人讲党课，人人有提高，形式是“人人当主持、人人当主讲、人人当点评”。党员自主选取主讲内容，不限定时间，能长能短，自由谈论。4年来，党课讲坛发现、培养了一批人，35岁的张莘琪便是其中之一。他在基层时间长，业务熟练，加上业余涉猎广泛，准备充分，他的党课总能妙趣横生，听过的党员都赞不绝口。随着被大家认可，他先是被集团公司抽调到临时成立的供水史馆筹备小组，协助完成企业文化手册、济南供水史馆等重要工作，又在公司2013年的竞争上岗中，成功竞选为雪山水厂副厂长。

“党课讲坛让普通党员走上讲台，讲身边的故事、聊自己的感想、谈自己的体会，这比以往枯燥的纯理论宣讲更容易达到教育效果，也容易成为大家展示自我的平台。”水务集团党委副书记郭际忠说。截至目前，集团已先后组织授课50余场，授课人员300余人次，听课党员、入党积极分子达4000余人次。

没有什么比主动承诺更能鞭策自我，“党员承诺践诺评诺”活动让党员实现行为自觉，工作更有成效。

“年收费率达到90%，水量完成达计划，年度内服务质量优，无用户投诉。”这是27岁的李晓鹏挂在槐荫营业所墙上的党员承诺，每个同事、每个前来办理业务的市民都能看到。

2011年转业后，李晓鹏成为水务集团“六位一体”客户代表，凭借踏实肯干精神，很快成为主力。2013年5月，他所在的槐荫所对抄表线路进行调整，将疑难水表集中的片区调整到一条线路，让年轻党员李晓鹏来干。“这么难的事情，我当时犹豫过，可我是所里最年轻的党员，又是退伍军人，怎么好意思不干呢？”

济南自来水“水费黑洞”曾被媒体广泛报道，用户长期欠费，无疑影响企业可持续发展。李晓鹏所做的工作就是解决水费拖欠这一难点。抄表时，他需要对发现的喷码、钢印号、给水号等信息进行记录并协助整改。“很辛苦，可我既然答应了，又做了承诺，就得努力完成。”经过一年努力，李晓鹏与同事们彻底理顺了这条线路。今年5月，他又分到了新的线路上，与其他客户代表一样，负责7800多户户表抄收工作。

党员承诺、践诺、评诺活动，党员不仅要有承诺，还要把承诺亮出来，让身边同事监督，同时年底的时候要组织对其考评，看做到了没有。没做到的，一票否决，不被允许党内先进评选，广大党员行动自觉，员工心悦诚服。

济南水务集团党建工作做好了，党员队伍带好了，受益的不仅是整个公司，还有泉城市民。经过几年努力，曾经资不抵债的老国企，如今再一次扬眉吐气，在全国百城市供水服务综合满意度排名中连续两年跻身前三。这意味着，泉城市民乐享全国一流供水服务。而令姜海英欣慰的是，现在慕名前来“取经”的同行水司，在学习经营理念、服务经验、品牌建设等方面的同时，还主动提出进行党建经验交流，“把企业党建工作与生产经营紧密结合，围绕中心，依靠党员，走出一条独具特色的党建工作之路，这是水务集团涅槃重生的重要法宝。”

（本报通讯员 聂来娟 记者 陈加宝）

新闻推荐

济南市市中区党家街道办事处张庄村张振顺集体土地建设

▲济南市市中区党家街道办事处张庄村张振顺集体土地建设用地使用证历城集建（93）字第1444121号丢失，声明作废。▲李玮琪挂失370783198701090723号身份证，签发机关为寿光市公安局。...

济南新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是济南这个家。