□记者李铁报道
本报济南讯近日,招商银行正式推出个人住房“云按揭”产品,通过“云按揭”的PAD移动作业平台,20分钟即能完成报件,只要资料齐全,即能实现5分钟预审批,24小时内完成审批。
据了解,“云按揭”是基于云技术的O2O按揭服务应用平台。传统模式下,操作住房贷款往往因其环节多、流程长、放款慢、额度紧而效率低下。“云按揭”的推出,完全颠覆了传统的人工操作模式,解决了线上线下作业不协同的低效率问题。
“云按揭”既是一个移动互联网平台,也是一个风险管理数据化的平台,同时又是一个以客户体验为中心的自动化流程平台。它通过线上线下一体化,具备在线审批、移动展业、进度追踪以及客户资料辅助跟进等多项功能,极大地提升了客户体验和银行工作效率。
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