12345一周民情动态出租车问题最受关注

本报1月18日讯（记者 刘阳）1月10日至16日，12345市民服务热线共受理群众来电、市（省）长信箱邮件、短信和微博、微信47500件。其中受理市民诉求前五位分别为居民用水、城镇居民基本医疗保险、私搭乱建、出租车行业管理和公交线路。

本周市民较为关心出租车行业管理问题，来电量较上周增加242.7%。一是市民反映上班时间出租车数量减少，打车难。二是部分出租车司机来电反映因“滴滴专车”等打车软件和黑出租这类没有营运资质的车辆抢占济南打车市场，导致出租车客运量减少，对出租车行业市场造成冲击。三是个别市民对出租车营运提出意见建议。如出租车管理公司每月要求出租车司机缴纳的管理费太高，希望相关部门协调降低管理费。

各县(市)区、高新区受理情况

序号1 2 3单位历城区市中区天桥区受理量（件）

1880

1234

1171

市政府部门受理情况序号1 2 3

单位

市交警支队市市政公用事业局

市公安局受理量（件）

1334

988

896

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