医疗器械广告乱象由来已久,也一直是监管部门的重点监督对象。2014年,国家食品药品监督管理总局稽查局局长毛振宾曾表示,相关部门全天候对近3000家广播、电视台、报刊广告进行全覆盖、有效监测,对严重违法广告可处以3万元至5万元罚款。
面对重重布防,有的民营医疗机构不得不将宣传渠道转向网络。记者采访了解到,不少民营医疗机构的网站不仅未通过主管部门审核,也未在通信管理部门备案。
游走在监管之外的网站,大肆违规宣传,毫无节制,让患者掉进了一个又一个“陷阱”中。“狡兔三窟”
一家医院仨网站,个个名号都很响
网上钓鱼上钩后狠宰
聊城人刘先生的妻子患有比较严重的风湿病已两年多,整日痛苦不堪。刘先生打听到一种净骨疗法对风湿病治疗效果很好,在网上搜索后,发现济南军都医院的网站(www.linyichunli.com)宣称该医院特色就是净骨疗法。
该网站宣称济南军都医院是“国家重点风湿免疫病诊疗基地”、“齐鲁地区国家重点风湿免疫科第一品牌”,该院的权威专家刘某某教授就是“净骨疗法体系倡导者”、“国内风湿免疫病学创始人之一”。
这些看似响当当的名号让刘先生轻信了这家医院。“通过网站咨询时,工作人员称我妻子的病花3000元到7000元就可以好转。”刘先生说,想到费用能承受,便于2014年12月27日带着妻子来到了这家医院,结果是治疗了3天时间,共花费约3.6万元。
2015年1月7日,刘先生称妻子的病情并没有好转,“在网站上的聊天记录都不见了,打电话也找不到他们。”刘先生说。网站堆满了﹃荣誉﹄﹃头衔﹄
记者登录济南军都医院的网站看到,这家医院的名头不少,不仅是“全国文明单位”、“全国卫生工作先进集体”,也是山东省首家以专业化、现代化、国际化为发展目标的特色医院。经国家评审,被评为“全国百姓放心示范医院”、“山东省十佳诚信医院”等荣誉称号。网站上还附上各种各样的牌匾照片,让人不禁相信“有图有真相”。但记者想打开图片一看究竟时发现,这些牌匾照片不能放大,连颁发部门都看不清楚。
网站还显示,现任济南军都医院风湿免疫科主任刘某某教授有6个响当当的头衔,“全国中医重点专科学科带头人”、“国际风湿病保健科研中心研究员”……人物介绍旁边还附有各种荣誉证书。医院还另设两个科室网站
风湿免疫科实力如此雄厚,那么这家医院的其他科室如何呢?记者发现,这家医院至少还有两个科室网站,分别是(www.365zenggao.com)增高科和(www.sdjddx.com)癫痫科。
这家医院还号称“济南增高长高研究总院”、“山东首家增高长高临床基地”。宣称“‘要增高,找军都\’,历经6年,共帮助260000增高者实现了理想身高。”主任医师何某某教授,“享受国务院特殊津贴,生长发育研究中心常务高级委员”。而该网站(www.365zenggao. com)在工信部ICP备案号为粤ICP备13045690号-3,IP地址不在山东。
而在癫痫科网站,这家医院宣称“新中国首批国家级重点癫痫病诊疗基地”。癫痫病专家团队更是获得荣誉一堆。
记者调查发现有问题的医院网站医院
济南北大皮肤病医院
济南北方皮肤病医院
济南曹博士美容医院
济南股骨头医院济南海峡美容整形医院
济南华夏医院
济南青华医院
网址
www.jnbd120.com www.sdbdyy.com www.bfpfb120.com www.77ub.com www.caoboshi.cn www.55571118.com
www.zhgk.net www.jnhxmryy.com www.jnhxyy.com.cn www.85922777.com www.85922666.com www.120qh.com www.99byby.com www.qinghuayiyuan.com
www.zhibuyun.com
网站备案/许可证号
无备案信息鲁ICP备12032530号-1
无备案信息鲁ICP备11024259号-2鲁ICP备09096577号-1
无备案信息鲁ICP备14015906号-2
无备案信息鲁ICP备09096028号-1闽ICP备12020553号-1鲁ICP备09096028号-1鲁ICP备11020043号-1京ICP备11032907号-1鲁ICP备11020043号-1鲁ICP备11020043号-1
宣传内容
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记者通过槐荫区卫计委了解到,在网站上号称公立医院的济南军都医院其实是一家营利性质的民营医院。目前在册的执业医师共25名,却没有风湿免疫科主任刘某某。而那些响当当的荣誉称号,记者多方查证却毫无结果。
这家医院的3个网站均设置了“商务通”,即医院工作人员可与网民通过网页在线聊天,进行经营性质的服务。但3个网站却没有标注ICP证件号,违反了《互联网信息服务管理办法》的规定。
1月6日,济南军都医院工作人员拒绝了记者采访。
类似的民营医疗机构网站不在少数。记者又登录数家济南民营医疗机构的网站,发现了不少问题。
内部爆料建网站仅花几千关键在推广竞价
记者了解到,不少民营医疗机构动辄就拥有三四家网站,甚至10多家网站。据了解,绝大多数民营医疗机构的网站都交给了专业的医疗网络营销公司。
“网络营销公司会负责网站建设、域名注册,定期维护更新。”曾在济南一家民营医疗机构营销部工作过的赵军(化名)告诉记者,医院只需花五六千元就可以建设一个网站。大多数医院还会再付几千元,安装一款名为商务通的软件后,网站访客只需点击网页中的对话图标或链接,就能直接和网站客服对话。
赵军还表示,现在大多数民营医疗机构还需一起建设手机网站,“因为通过手机访问网站的患者越来越多。”
医院会将绝大部分资金用在竞价推广上,用以提升其网站的浏览量。赵军曾经工作过的医院和专业的竞价推广公司合作,医院按月进行资金投放,竞价推广公司则安排专人从早8点到晚12点为其竞价推广,每年另付3万元酬金。﹃转战﹄网络不少民营医疗机构设网站达不到要求
“网络营销管得没那么严,所以医院才愿意投钱。”赵军说,他曾在的民营医疗机构每年都会花费数十万元进行网络宣传,而在其他媒体做广告,监管部门有专人负责监控,一旦违规就是数万元的罚款。
记者了解到,近些年针对医疗广告夸大宣传等违法违规现象,监管部门进行了前所未有的整治。济南市卫计委卫生监督所每月对违法违规发布医疗广告的行为进行监测、汇总,将监测结果移交给医疗广告的监管主体部门市工商局,每季度将监测情况进行公告和立案处罚。
根据《互联网医疗保健信息服务管理办法》,记者了解到,医疗机构从事互联网医疗保健信息服务均须卫生行政部门、中医药管理部门审核或者复核。网站或者频道须有2名以上熟悉医疗卫生管理法律、法规和医疗卫生专业知识的技术人员。“有的医院虽然达不到开设网站的要求,但还是冒着风险借网络推广。”赵军说。
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