本报3月13日讯(见习记者 史春勇)在3·15来临之际,“维权”成为最受瞩目的话题,其中“教育维权”再次成为焦点。今天,济南市首届教育消费者权益保护研讨会在大智学校举行,20余家教育培训机构代表参加。
据悉,此次研讨会旨在规范教育培训行业,提高各教育培训机构的经营诚信、服务力度,维护消费者的合法权益,在行业内树立一个健康的竞争环境。
“为了更好地提高消费者的满意度,大智学校率先在业内成立了学员权益保护部,有效促进了家校互动,维护了消费者权益。”大智集团创始人、董事长张维东表示,在课外辅导行业,想要走得远,必须办良心教育,而完善的教学服务和学员权益保护是良心教育的灵魂所在。
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