济南国美电器总经理
【语录】
在互联网时代的大背景下,国美并没有盲目向互联网化进行转型,而是创造性地提出了“O2M全渠道战略”,探索出包含“线下实体店+线上电商+移动终端”的组合运营发展模式,满足不同渠道和不同客户群体的多样需求,这成为国美业绩逆势增长的关键。【寄语】
张德炬语速极快,做事雷厉风行。来山东短短半年多时间,大刀阔斧的改革,着实让济南国美焕发了新活力。一方面,对所有门店产品进行结构性调整,加大贴近市场的产品;另一方面,提高团队经营力,深耕实体店终端,继续战略布局。门店工作人员服务意识全面提升,市区顾客可享受上午买下午送的极速配送等优质服务,这些让国美成为更多济南人买家电的首选。
■本期主持 焦小超
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济南新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。