诚信经营信誉立商——驻济企业诚信承诺

■红星美凯龙济南区域总经理 徐志敏

诚者天道，人言为信。诚信是立人之本，更是一个企业不断发展和进步的保障。红星美凯龙用心服务，赢得消费者服务口碑；源头把控、商场抽检展陈、微信扫码，保障绿色环保；坐实价格管控，满足消费者需求，更接地气；商户信用等级评定，推动家居行业诚信风气的树立。2015年，我们要回归商业本质，为消费者创造更多价值。■山东大明家居有限公司总经理 秦秀菊

不信不立，不诚不行。消费者的信赖与口碑是企业最强大的生命力。大明家居遵循“统一经营、健康环保、一站购齐、先行赔付”的经营理念，倡导温暖家居生活，曾连续多年荣获“济南家居诚信标杆卖场”。未来，大明家居将始终秉承“做老百姓信赖的家居卖场”，为广大泉城消费者提供绿色健康的置家环境，树立行业典范。■漱玉平民大药房董事长 李文杰

“修合无人见，存心有天知”！做药，就是做良心；做零售，就是要让顾客放心！漱玉平民自成立以来始终坚持“药品真，价格低，服务好，待人诚”的经营宗旨，严把药品进、销、存质量关，并在经营管理中严格实施“统一采购、统一配送、统一形象、统一品牌、统一质量管理、统一经营模式”的连锁企业“六个统一”，确保消费者的用药安全、有效。■济南启儒教育培训学校创始人、校长 冯怡宣

“人而无信，不知其可也”，失去诚信，必将失去内心的安宁，必定失去发展的空间，失去人格和尊严。诚信，才能得到客户的信赖，求得生存和发展。这些年来，我一直秉承着“做实在教学，做实效教育”的治学精神，践行“为国家培养人才，为家庭培育未来”的服务宗旨，全面推进校区文化构建和事业发展为社会输送一批批的优秀学子。■华育软件校长 杨磊每一行代码的编写都是你经验的积累每一点经验的积累都是你人生的财富诚信办学真心育人

■凤凰山国际名酒批发城总经理 韩桢子

诚信=企业的命脉=企业生存之本，更是凤凰山国际名酒城的经营之本。“携手共治 拒绝假酒”是酒城500多家商户的共同宣言。3·15来临之际，我们要告诉整个酒水行业：我们“拒绝假酒”。坚持保真直供，更多让利给消费者。

■山东环球雅思董事长 裴忠毅

山东环球雅思成立13年，始终坚持“以人为本，诚信教育”的经营理念，构建了成熟的集雅思托福培训、留学、游学、移民、翻译、英国/爱尔兰签证申请中心于一体的省内唯一链式机构，为学员提供优质的一站式出国服务，连续多年被评为“山东省消费者满意单位”“市级文明单位”“优质诚信外语培训学校”等荣誉称号。■茉莉时光酒店管理咨询有限公司董事长 王晓雷

茉莉时光将延续2014年良好的发展态势，以更加奋进的脚步创新前行。茉莉时光向消费者作出庄重承诺：我们会继续遵循“创新、发展、品味、健康”的企业核心精神，从消费者的切实权益出发，严把食品安全质量关，完善企业食品安全体系，为食品安全、绿色和谐消费环境贡献力量。■山东（省）金牛建材市场总经理 董向红

金牛建材市场一直把“诚信经营”作为企业的核心经营理念，强调从消费者的需求出发，牢固树立“客户满意为标准，消费者满意为己任”的指导思想。在今年“3·15”之际，金牛建材市场向社会各界郑重承诺：我们会像爱护眼睛一样爱护我们的品牌信用，进一步加强内部产品和服务的管理，坚决杜绝劣质产品的流入，为消费者打造一个安全放心的消费环境。■武汉欧亚达家居集团济南北园店总经理 胡正勇

欧亚达家居向消费者承诺：到欧亚达购物“品牌放心、品质放心、价格放心、售后放心、承诺放心”，并严格实施“全程价保 差价3倍返还”“不满意就退货”“先行赔付”等服务，使到欧亚达家居购物的每一位消费者全程无忧，利益有保障。至尊体验欧亚达，诚信服务每一天！■天宇茶叶平价超市负责人 李祚秀

诚信是经营法宝。“明明白白购茶，实实在在便宜”，这既是店面张贴的口号，也是我们的经营理念。在此我郑重承诺，天宇茶叶平价超市销售的茶叶绝对正宗，绝对放心。茶叶的好坏是品出来的，我们鼓励消费者将天宇茶叶的茶与其它茶叶相比较，因为我们有信心，我们的茶叶是最物美价廉的。■济南帅歌家居购物广场有限公司董事长 率为宝

3·15是大家共同的诚信日，更是济南帅歌家居购物广场有限公司的承诺日。济南帅歌家居购物广场，历时四年发展，并于2014年10月24日成功在上海股权托管中心挂牌上市，目前公司商品涉及汽车、房产、电器、日常消费、家居用品、美容养生、旅游、餐饮等各个行业。

■济南市延安教育培训学校创始人 王延安

2015年定为延安学校发展的“服务质量年”，学校在保证教学质量的同时，把服务工作做细、做精、做优，用优质的服务打造品牌，以精细化管理提升服务满意度，真正办成学生满意、家长满意、教师满意、员工满意的培训品牌。

■商河温泉基地有限公司董事长 宁清江

“人无信不立，业无信不兴。”商河温泉作为济南市唯一一家含温泉的国家四星级旅游度假酒店，用一流的产品质量铸造消费者心目中的金牌形象。我们本着“秉承专业服务、打造温泉精品、树立管理品牌、提升温泉价值”精神以及专业、规范和人性化的管理理念，以独特的温泉特色魅力,周到的特色服务,恭候四海宾朋的光临!■济南湘鄂情怀餐饮管理有限责任公司董事长 王卫东

崇尚诚信、绿色经营，这是湘鄂情怀的经营理念。湘鄂情怀人将继续坚持以“为我们的顾客提供安全、健康、美味的食品及品味美食的美好感受”为首要任务，为弘扬餐饮文化、餐饮产业报国作出应有贡献。

■银座旅游·山东旅游有限公司总经理 雷凯

银座旅游·山东旅游有限公司一直把品牌价值和品质保证作为企业发展的指明灯，始终严把旅游产品和服务质量关。通过筛选符合企业品牌价值、重视产品品质要求、着力提升服务水平的诚信旅行商，在合作共赢中实现银座旅游的品牌价值，积极提升产品和服务的品质。

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