历下区城管局环卫工擦洗护栏 (资料照片)历下区城管局环卫工掏挖下水道垃圾 (资料照片)□本报记者 曹茜
虽然高分通过了国家对创卫工作的暗访,但创建国家卫生城市,济南仍然在路上。近日,历下区城管局推出城市保洁工作标准定量化考核办法,即以环卫所为单位进行千分制月考核。连续4个月排名后3位的考核单位,其主要负责人将被免职。历下区城管局还将聘请7名志愿者组成市民监督团,每月为各单位打分,他们的打分占到1000分中的200分。
新规定打分有奖有罚,末位淘汰加分有奖
记者了解到,历下区城管局制定了城市保洁工作标准定量化考核办法,满分为1000分。其中,数字化监督考核占200分,含视频监控50分和城管巡查150分。日常业务考核占200分,环卫督查考核占200分,领导考核占100分,市民监督考核占200分。重点事项考核占100分,包含12345热线及市民投诉、媒体曝光、市局考核等。
考核每月进行一次,进行排名并在报纸公示。每个月排名后3位的单位主要负责人,第一次提醒,第二次警告,第三次诫勉谈话,第四次就会自动免职。
而在考核之外,也有一些加分事项。例如,市民通过12345或者来电(信)、登门表扬,经查属实每次可加200分。
考核中的扣分和加分与相关环卫工和包路队长的工资挂钩。月考核所扣分值按照每扣1分扣除1元,每奖励1分奖励1元,都在相关环卫工人和包路队长的当月工资中兑现。
市民每月为各单位打分打分占比20%比重高
其实,一个城市是不是干净,市民最有发言权。每天行走在城市的不同地方,市民是城市真正的“眼睛”。
历下区城管局相关负责人表示,以往对于城市保洁的检查和考核,都是由城管部门的考核人员以及主要领导来进行。在检查的过程中,存在一定形式化和程序化的情况。
“比如,下面的环卫所可能知道领导大概会在什么时间过来检查,在领导来检查之前,就会打扫得很彻底,在领导不来检查的时候可能会稍微放松一些。”该负责人说,“引入市民打分的机制后,打分时间由市民监督团的成员自己决定,不会通知城管部门的任何工作人员,最后只要把打分结果汇总交给我们就可以了。”
该负责人介绍,市民监督团的打分占到20%,是一个不小的比例,在将所有单位排名时可以起到关键作用,能够引起各个环卫所的重视。
内容全从路面垃圾到蚊蝇异味市民都能打分
相关负责人表示,在市民监督团成员的选择上,历下区城管局将聘请7名人大代表、政协委员和市民组成志愿者。市民监督团的成员有哪些职责,他们将怎样为城市保洁打分呢?为此,历下区城管局还制定了一套考核细则。
例如,如果市民监督团的成员发现有环卫工将垃圾、污物、尘土等扫入下水道、花坛绿地及树穴内,每人次可扣5分;公厕内发现蚊蝇,多于3只,也可扣分;公厕有明显异味,监督团成员可根据情况扣1到5分。如果发现有环卫车辆违反交通法规,每辆次可扣50分。
“历下区目前一共有16个环卫所,市民监督团的成员可以根据自己的时间,每个月不定期对每一个环卫所进行考核,然后打分,我们将把他们的打分计入总分当中。”相关负责人说。
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