时报4月2日讯 (记者李鹏 实习生韩梦雨)3月28日,张女士在泉城路百汇奥特莱斯耐克折扣店花599元给儿子买了一双耐克运动鞋,回家后,她将鞋标的照片发到虎扑论坛的鉴定中心请网友做了一下鉴定,被告知鞋是假的。随后张女士电话联系了奥特莱斯耐克专柜,工作人员称张女士可以将鞋子拿回店里,在不影响二次销售的情况下可以给张女士退款。
3月30日下午,记者来到张女士住所附近,张女士的儿子小王拿着鞋子介绍说:“网上鉴定说这个鞋标是假的,鞋标是假的,那鞋一定是假的,而且鞋后边的耐克标志也比真的标志多了一点。”小王表示,这双鞋很多地方都跟真货有一定区别。
随后记者致电百汇奥特莱斯耐克折扣店的店长赵女士。“这个鞋子是真是假,肉眼是看不出来的,谁也不可能看一眼鞋标就确定这双鞋是真的还是假的。”赵女士表示,耐克折扣店是得到耐克总部授权之后,从总部发货过来进行出售。折扣店价格之所以比正价低,是因为有些鞋子可能稍微有点瑕疵,所以进行低价出售。此外,耐克折扣店商品都有质保,一定时间之内出现非人为的质量问题可以凭小票进行退换。
记者以消费者的身份致电济南市工商管理局,咨询专柜商品真假鉴定的问题,一位值班人员称此事应交付质监局进行检测。但随后记者从济南市质量技术监督局得到了不同的答案,工作人员称,质监局只负责鉴定商品出现问题是否是因为质量问题,对于专柜商品的真假无法鉴定,商品真假具体由谁鉴定,他们也不清楚。山东鲁泉律师事务所的律师姚智锋称,消费者需要维权的话,商品真假的鉴定是非常重要的资料,但是鉴定真假,最权威的还应该是商品本身的生产厂家。“消费者可以向生产厂家提出鉴定需求,由厂家或者厂家设置的专门鉴定专柜进行鉴定。”
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虎扑鉴定
虎扑鉴定是在近几年兴起的一种民间鉴定方式,依托虎扑论坛,许多网友加入“鉴定师”的行业中。买到相关体育用品的网友可以将照片、序列号等商品信息发到论坛里,就会有“鉴定师”通过各种方法进行鉴定。
但是这种方法只能图个“心理安慰”,工商部门以及专卖店都不承认这种方式,要求出具合法的鉴定报告还是需要去相关部门。
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