莲花山殡仪馆开设网上祭奠平台新馆正在建设 未来将具备八大功能分区

情系黄丝带 ▲▼莲花山新馆效果图□通讯员 张艳 本报记者 尹爽

清明将至，鲜花寄哀思，济南市莲花山殡仪馆为前来祭奠的市民准备了鲜花和心语卡；莲花山殡仪馆还将继续组织海葬活动；同时，该馆将通过其官方网站开通网上祭奠平台……莲花山殡仪馆工作人员预计，清明节期间，前来祭奠的市民将增多，建议市民乘坐公交车到馆祭奠，馆内作息时间调整为7：30—18:00，如需服务可拨打24小时服务电话0531-88234444。

关键词 便民七项便民措施 开通网上祭奠业务

“今年我们推出7项便民措施，比如用‘鲜花换火纸\’的方式劝导前来祭奠的市民放下手中的火纸，引导和鼓励群众放弃传统的焚纸烧香旧俗。”济南市莲花山殡仪馆工作人员说。清明节期间，前来祭奠的市民可用火纸免费换取一束鲜花，馆内为治丧市民设立了鲜花祭奠处免费祭奠。同时，馆内祭奠区设置了“思念墙”，免费为市民提供“心语卡片”、“寄往天堂的明信片”，市民可通过书写“寄语”寄托对逝去亲人的思念。“我们还推出了‘情系黄丝带\’活动。”该工作人员说，市民可将写有对逝者思念的“黄丝带”系于思念墙上或院内的桃树枝头上。

莲花山殡仪馆还将在清明节期间推出“文明祭扫 生态安葬”签字活动，并将在莲花山殡仪馆网站上开通“网上祭奠”网页。“市民只需要登陆莲花山殡仪馆网站（www.lhshbyg. com.cn）就可进行网上祭奠。”该工作人员说。同时，为了倡导绿色环保的节地葬，该馆今年将连续第三年组织海葬活动。“我们计划今年4月18日在青岛海葬50具骨灰，目前已有34家报名。”该馆相关负责人说。

关键词 监督聘社会监督员 提供24小时服务

一直以来，丧葬价格都是市民“吐槽”最多的。莲花山殡仪馆通过市民政局官方网站、服务大厅电子屏，公示了服务项目、收费标准以及减免对象等内容。“今年，我们计划聘请4-6位市民作为我馆的社会监督员，制定了一次性告知制、首问责任制、首办责任制、限时办结制、自愿选择制、服务提醒制和服务评价制等七项服务制度，并公布24小时服务电话0531-88234444。”该馆相关负责人说，以此来搭建莲花山殡仪馆与市民沟通的平台。

“不仅接受来自社会各界的监督，我们还积极按照有关要求尽心自律。”该负责人说，他们制定了《莲花山殡仪馆规范殡葬服务专项整治行动工作方案》。2014年，该馆把民主评议列入馆议事日程，倾听民声，真诚直面，虚心接受社会各界的意见建议。对市民提出的馆内设施、设备老旧，不能满足丧属停车、休息、祭奠焚烧等现象。馆内工作人员协调有关部门，在馆门口辅道设停车位，腾出馆接待室和会议室为丧属提供休息场所。

关键词 发展新馆正在建 将有八大功能区

目前，济南市莲花山殡仪馆新馆正在建设中。据了解，新馆建于经十东路孙村立交桥南、旅游路东1500米处孙村街道办东小龙堂村南侧。总建筑面积24000平方米，分办公区、殡仪服务区、火化区、业务区、骨灰存放区、殡葬服务车队服务区、停车区、祭奠区等8个区域。

据介绍，按照设计，新馆可满足年20000具的火化任务，按照济南市人口的发展现状，可基本解决济南市城区人口未来30年的殡仪服务需求。新馆的一大特点就是将告别厅增至7个，约3000平方米，“投入使用后，可为市民提供更具个性化的服务。”该馆工作人员说。告别厅两侧将设置约800平方米的告别接待厅，内设接待、管理、会客室等功能用房。“我们在筹备新馆建设搬迁的同时，会做好老馆现有寄存骨灰、遗体存放、设备设施的统计工作，确保新旧两馆工作无缝衔接。”该馆相关负责人说，他们将一直秉承“和谐殡仪树新风，贴心服务胜亲人”的宗旨为泉城市民服务。

新闻推荐

由我公司承建的济南报业大厦总建筑面积万平方米根据现

由我公司承建的济南报业大厦总建筑面积10.4万平方米，根据现场施工需要，现面向社会诚招风口风阀设备厂商，窗台板、卫生间洗手盆台板、窗套、卫生间隔断等产品的供应商，要求报名厂商具有相关经营许...

济南新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播济南正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。