降费提速,听听网民怎么说

□记者杜晓妮报道

本报烟台讯“看到有关运营商提速降费的消息,我立刻给客服打了电话,想把家里的宽带提速,改善上网体验,可客服告诉我,对于目前的优惠政策并不清楚。”家住芝罘区的王先生是个网游达人,对这次三大运营商的提速降价方案格外关注。

随着5月13日国务院常务会议的召开,“加快建设高速宽带网络,促进提速降费,助力创业创新和民生改善”的要求成为人们关注的热点。近些年,电信业的网费贵、速度慢一直饱受诟病。

经常往返于济南、烟台的李振办理了电信的4G手机卡。“经常没信号,速度不比3G快,概念效果超过了实际体验。”说起自己办理的乐享4G套餐,李振有些无奈,“1张主卡绑定了4张副卡,共用1G多的流量根本不够,月月都得超,每个月的流量费已经超过通话费了。”

流量不够用有烦恼,流量用不了也不省心。刘敏在芝罘区一手机大卖场工作,前台工作没时间玩手机,每天回家上网用的是无线,每月1.5G的流量常常剩下一大半。“以前当月剩的流量第二个月就清零,很浪费。经朋友介绍我办理了电信的一项业务,可以将流量自动转存至第二个月使用。”刘敏拿出手机,短信中显示5月份的手机流量有2G多,“攒的多了,也能土豪一把不在WiFi下看视频了。”

办理了流量当月不清零业务后,本该如意的刘敏对于流量的担忧依然是“才下眉头,又上心头”:“公司给员工集体换4G卡,但我的业务在4G卡上不能使用,这样的使用门槛让人很费解,致电电信客服也没有找到解决的办法,最后也只能放弃4G卡的更换。”

令人振奋的是,5月15日,移动、联通、电信三家运营商公布了提速降价方案。在方案中,中国移动陆续推出8项举措,在降流量费,促流量转赠、不清零等服务模式上不断创新。联通公司在固网宽带方面力争到2015年底使北方10省城市家庭宽带接入能力基本达到20M,农村家庭基本达到4M,并降低移动终端4G网络使用门槛。电信也表示将宽带免费提速,每Mbps价格降幅近4成。

饱受网费网速折磨的网民们对这次改革给予了极大的关注。“网民呼吁降网费、提网速很多年了,大家经常和国外对比,这次三家运营商的集体调价提速也是众望所归。”李振告诉记者。但也有网友表示,“宽带的大幅提速的确惠民,但有些业务体现了运营商的‘小算盘\’,如便宜的流量包设在半夜、一些措施就是换了名字的旧服务,有新瓶装旧酒的嫌疑。”

仔细观看三家运营商的提速降价方案,不免会发现一些端倪。“10元即可获得1GB夜间流量(夜间23:00至次日早7:00),套餐内流量资费低至0.01元/MB”“订1GB以上流量套餐,赠1GB夜间流量”“夜间流量包虽便宜,但真正能够使用的人太少了,需要加夜班的工作一般没人有时间看手机。”李振告诉记者,“等方案完全落实以后,一定要重新更换套餐,对于三家运营商,大家有更大的期待。”

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