济南市成立劳动人事争议法律援助工作站经济有困难的，免费援助!

市人社局等部门举办的“五一”大型普法宣传暨劳动法律宣传月活动现场。（本报记者 王晓菲 摄）

市劳动人事争议法律援助工作站以协调劳动关系、调处劳动争议为重点，以合法权益受到侵犯的困难职工、农民工为帮扶对象，通过法律咨询、代写文书、非诉讼调解、仲裁代理和诉讼代理等手段，为需要法律援助的职工群众提供无偿法律服务。提供法律援助的形式包括：

●普及法律知识;

●提供劳动人事法律、法规及政策咨询；

●代写劳动人事争议申请书;

●参与协商、调解;

●代理参与仲裁活动;

●其他法律援助形式。

地址：市中区经二路164号

业务咨询电话：89731850

举报投诉电话：66605906

“人社工作政策性、原则性强，直接面向广大人民群众。想要做好依法行政工作，营造一个知法懂法守法的良好环境很重要。”据市人社局相关负责人介绍，当今社会正处于经济社会转型时期，劳动关系的主体及其利益诉求越来越多元化。3月21日，中共中央、国务院下发《关于构建和谐劳动关系的意见》，明确提出“畅通法律援助渠道，依法及时为符合条件的职工提供法律援助，切实维护当事人合法权益”。对于济南市来说，这不仅要求主管部门抓好人社执法队伍建设，更要加大政策法规的社会宣传，保障老百姓维权通道畅通。4月27日，由市人社、司法（法律援助中心）、工会等部门联合成立济南市劳动人事争议法律援助工作站，为因经济困难没有委托代理人的当事人提供免费法律援助，丰富和畅通法律援助申请渠道，扩大法律援助覆盖面，实现“应援尽援”。

系列普法宣传引导社会关注职工权益

5月1日，由济南市人社局、济南市总工会、济南市司法局、济南市法学会等部门联合举办的全市“促和谐稳定劳动关系，维护劳动者合法权益”五一大型普法宣传暨劳动法律宣传月活动，在泉城路世茂广场正式启动。

在活动现场，市人社局、市总工会、山东辰静律师事务所及山东法援在线设立了近20个咨询台，摆放了6块展板，发放宣传材料2000余份，并通过政策解答、现场维权、有奖问答等多种形式吸引市民参与互动。重点宣传了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《关于构建和谐劳动关系的意见》的相关内容以及有关女职工权益保护、厂务公开民主管理、职代会的政策规定，向市民展示了济南市在构建和谐劳动关系以及农民工综合服务中心建设方面的举措和取得的成效。

“为强化本次宣传的力量和效果，活动举办方在政府主导的同时，首次引进律师志愿团队参与，由法律专业人士进行讲解法律法规及现场维权，充分发挥了社会团体和志愿者的作用。”据市人社局相关负责人介绍，在启动仪式上由山东辰静律师事务所、山东法援在线组织的三十人青年律师志愿团队亮相并宣誓，他们将全程参与宣传月活动。

据悉，为确保宣传效果，本次活动将采取传统媒体与新媒体结合，线上线下相促进，立体、高效的宣传方式。活动举办方将在市中区、高新区、长清区等地，深入社区、学校、园区、工地，分别举办公益法律宣传活动，由市人社部门和青年律师志愿团现场进行劳动法律法律知识宣传，引导全社会关注职工权益维护尤其是女职工、农民工权益维护及发展问题，进一步推动全市和谐劳动关系构建。

多种方式维权畅通法律援助渠道

我国正处于经济社会转型时期，有的地方和企业拖欠工资、欠缴社会保险费等损害职工利益的现象仍时有发生，集体停工和群体性事件时有发生，构建和谐劳动关系的任务艰巨繁重。因此，济南市大力健全劳动争议调解仲裁机制，加强基层专业性劳动争议调解组织建设，深化劳动保障监察执法体制改革，充分利用书面审查、专项检查、日常巡查、投诉举报专查等监察手段，加大劳动保障执法检查力度。针对企业拖欠农民工工资问题的顽疾，积极构建防范处置拖欠农民工工资长效机制。同时，畅通法律援助渠道，依法及时为符合条件的职工提供法律援助，切实维护当事人合法权益。

记者了解到，济南市全面加强仲裁机构实体化建设和基层调解组织规范化建设，目前全市146个乡镇（街道）全部成立基层调解组织。4月27日，由市人社、司法（法律援助中心）、工会等部门联合成立的济南市劳动人事争议法律援助工作站，为因经济困难没有委托代理人的当事人提供免费法律援助。

“市法律援助中心指派法律援助律师到工作站，面对面的为劳动者提供法律服务。”据市人社局相关负责人介绍，法律援助工作站服务窗口设在市劳动人事争议仲裁院服务大厅，在提供法律咨询服务的同时，参与协商、调解，帮助提起仲裁的劳动者按照仲裁机构的要求代写申请书，引导劳动者申请法律援助。

据悉，在援助范围上，重点服务劳动争议多发、职工权益易受损害的行业领域，重点援助维权能力较弱的困难职工和农民工群体，重点解决拖欠职工工资、工伤事故赔偿等涉及职工基本生存权益的劳动争议。劳动者对下列需要代理的劳动争议事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助工作站申请法律援助：企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者之间，以及机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者之间，因确认劳动关系，订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护、劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。法律援助经济困难标准具体为：济南市内五区（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区）经济困难标准为最低工资标准；其他县（市）区为最低生活保障标准的2.7倍以内。

申请法律援助时，应提交以下证明和材料：身份证或者其他有效的身份证明，代理申请人还应当提交有代理权的证明；经济困难的证明；与所申请法律援助事项有关的案件材料。法律援助中心受案后，由中心指派援助律师在规定时效内提供法律援助，参与仲裁活动。在仲裁过程中，若双方争议不大，劳动争议仲裁机构可邀请法律援助中心律师协助调解，法律援助中心在收到邀请调解函后，应根据指定的时间、地点指派法律援助律师参与调解。 （本报记者 王晓菲）

济南市农民工综合服务中心

济南市外来务工人员(农民工)综合服务中心位于市中区十六里河兴济河路1号，这里是农民工的家，提供培训咨询、社会保障、户籍管理、子女教育、劳动维权、技能鉴定、住房保障、法律援助和诉讼等一揽子服务。

乘车路线：42路、43路、76路、129路、k93路公交车到玉涵小区南区下车南行400米或17路、27路、35路、65路、67路、88路、21路、142路、501路、886路、k155路、k52路公交车到市林业局下车东行300米即到。

电话：67961234或12345农民工专线。

劳

动维权 投诉指南

当合法权益受到侵害时，劳动者要在法律法规允许的范围内依法维权，违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内，到有管辖权的劳动保障监察机构进行投诉举报。投诉时，应携带个人有效证件与用人单位的劳动合同、工资发放表（工资存折）、考勤表以及其他证明单位违反劳动法律、法规和规章的证据。

市劳动监察支队地址：市经二路166-1号；电话：89731853。

市人社局特别提醒，劳动者平时要注重维护自己的合法权益，注意保存以下材料：

与用人单位签订的劳动合同书；

工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)；

缴纳各项社会保险费的记录；

用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件；

劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录；

考勤记录，打卡记录；

其他劳动者的证言等。

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