“品管圈”让护士组团解难

时报5月11日讯 （记者苏珊）同心圈、生命之手圈、妈咪宝贝圈……这些看起来卡哇伊的名并不是玩具名称，而是济南市第四人民医院各科室护理队伍“品管圈”的圈名。记者了解到，目前济南多家医院已采取此模式，成为医院改善护理质量的利器。

11日，济南市第四人民医院举办“512护士节品管圈活动汇报及竞赛”活动。记者了解到，目前济南已有济南市中心医院、济南市第四人民医院等医院在医院护理队伍内实行了此管理模式。济南市第四人民医院护理部副主任陈丽艳介绍，所谓“品管圈”，是由从事相同、相近或互补工作的人们自动自发组成，然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序对自己的工作现场不断地进行维持与改善的活动。

“我院从2013年引进此管理模式，医院的20多个科室开展了‘品管圈\’。每个‘品管圈\’由护士长和护理经验丰富的护士分别担任辅导员和圈长。”陈丽艳说。

比如，该院产科成立的“品管圈”名字为“妈咪宝贝圈”，由8名成员组成，今年选定的主题为“降低产后乳房胀痛发生率”。此后圈员通过对产妇发放调查问卷的方式掌握主题现状，并有的放矢采取护士培训、对产妇宣教等措施，最后目标达标率达到95.88%，进步率为68.18%。

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