天桥无影山民警上门为老人办身份证

3月 7 日，济南市天桥区无影山社区一群众通过民生警务热线求助：称有个老人需要更换身份证，但由于年龄过大加上有病在身，无法到派出所办理，希望相关部门提供帮助。 接此诉求后，天桥公安分局民生警务平台积极联系老人所在辖区的无影山派出所商议解决办法，两部门负责人一同与社区民警前往诉求群众家中了解情况。原来，诉求老人姓张，今年 81 岁，身边没有子女，老伴年龄也已 82 岁了，无法带老伴去派出所办理更换身份证业务，所以请邻居帮忙反映。得知此情况后，民警积极联系分局户政服务大厅，申请去老人家中现场进行办理。 3月 8日一早，户籍民警准时来到老人家中，帮助扶着老人完成了拍照。两位老人对民警的热心服务再三表示感谢。【吴  敏】

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