平安人寿　深耕农村市场

□记者王新蕾报道

本报济南讯日前,中国人民银行、保监会等七部门联合印发《关于金融助推脱贫攻坚的实施意见》。平安人寿董事长兼CEO丁当表示,这对险企做好农村保险服务具有积极引导作用,险企应承担起助力脱贫攻坚的重担。在平安人寿新五年规划中,县域、农村市场将是发展重点。

据了解,农村保险市场因其特有的客户群体和组织结构,仍面临三大不足:农村地区保险机构网点不足,仍存在金融空白区；农村保险服务的种类和多样性不足；农村保险机构应对不同地区需求的创新不足。

针对现状,平安人寿积极开展相关工作。一方面,加强网点铺设。截至2016年2月末,平安人寿在县域、乡镇地区已开设网点1786个,范围覆盖31个省、直辖市、自治区。网点保险代理人数量发展至27万人。另一方面,优化产品体系,满足农村客户不同偏好的风险保障需求。如针对外出务工人员和留守儿童,开发创富平安卡、守护宝贝卡等,弥补农村市场专属产品的产品线空白。

同时,平安人寿升级服务手段,每年定期组织客户服务节、农村希望小学支教,不定期组织送电影下乡、保险宣传下乡等活动；首创“重疾先赔、特案预赔”模式,解决客户医疗费用的燃眉之急。不断探索创新服务,利用保单贷款等服务,解决农村客户资金周转需求。

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