总经理感悟

做一天旅游啄木鸟，对旅游企业负责人来说，不仅仅是一种公益体验，还是一次以“第三者角度”对行业健康发展的审视和把握，公益理念的养成正如城市文明素质的提升，虽不是一朝一夕的事，但却可以点滴积聚，久久功成。

山东中维中豪大酒店总经理徐丽

星级酒店一直是旅游行业的重要窗口，能有机会参与体验做一名啄木鸟，对创建文明城市有了更深一层的认识。创建文明城市需要我们的共同努力，一言一行都要注意，我也将会把旅游啄木鸟精神带回酒店，山东中维中豪积极投身于建设文明城市之中，全力为济南文明创建工作作出更大的贡献！

索菲特银座大饭店总经理范斯

作为一名生活在济南的法国人，能参与到城市活动中并成为一名旅游啄木鸟志愿者，这是很荣幸的。索菲特银座大饭店作为国际五星级酒店，是游客认识济南的一个重要窗口，创建文明城市，我们义不容辞。索菲特银座大饭店愿践行企业社会责任，积极参加创城等公益活动，回馈社会。我本人也会带领越来越多的外国人加入济南旅游啄木鸟志愿者队伍中来，宣传济南文明旅游的城市形象，让文明济南在世界发声！

嘉华旅游常务副总经理马莉

有幸参加了济南旅游啄木鸟百花洲工作站体验活动，了解到旅游啄木鸟队伍为济南旅游的发展默默无闻地作了大量的贡献，最让人感动的是他们所有的付出都是无偿的，仅仅只是为了让旅游行业更加规范、更加健康，让旅游环境更加文明。作为一名有着近20年从业经历的旅游业者，我感到身上的担子很重，文明旅游推广宣传工作我们更加应当冲锋在前，以旅游啄木鸟为榜样，我们需要改进的还有很多！

银座旅游总经理雷凯

参与到文明旅游活动并成为旅游啄木鸟志愿者，感到光荣和自豪！全社会都在关心并投入文明旅游工作，我们作为旅游从业者更是义不容辞！旅游业的本质就是服务，不断进步的旅游业和旅游人就是为游客提供更多、更好的服务。这是一个需要热心热情、全身心投入的事业。银座旅游要传递旅游啄木鸟的精神，进一步提振行业精神，为共同创建文明城市、打造城市文明新高度贡献力量！

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