六十年无私奉献践行白衣天使神圣誓言奋进中的济南市济钢医院护理团队

济钢医院护理团队风采（李鹏 张莹莹 摄）

□本报记者 李鹏 于丽娟 通讯员 张莹莹

60年来，济南市济钢医院（以下简称“济钢医院”）飞速发展，个人的梦想、医院的梦想、发展的梦想交相辉映，记录着一代又一代普通医者创造的传奇。济钢医院作为“优质护理服务示范工程省级重点联系医院”，近年来其普外科、肿瘤内科先后被评为“省级优质护理示范病房”，其他科室也均为“市级优质护理示范病房”。护理部、骨外科、神经内科、重症监护室护理团队等先后荣获“济南市优质护理服务工作先进集体”称号。急诊科护理团队被授予山东省“巾帼文明岗”。团体的荣誉熠熠闪光，而个人取得的荣誉更是数不胜数。请跟随记者的脚步，走进济钢医院，走近一个奋进中的护理团队。

内强素质 外树形象

“我们的护理队伍是一支具有凝聚力、战斗力、昂扬奋进的团队。”济钢医院护理部主任、主任护师韩英慧自豪地说。目前拥有护理单元18个，护理人员298人，其中主任护师1名，副主任护师12名，主管护师114名，本科以上学历达到七成。

护理部十分重视人才队伍建设，采取“请进来，走出去”的方式，邀请上级医院护理专家来院讲课，鼓励护理人员参加各种培训班，为护士提供多种学习渠道及机会。严格落实护理人员分层培训与考核制度，采取多种形式强化专业培训，每年组织护理技术比武，进一步规范操作流程，最大限度地调动和激发护理人员立足岗位争先锋的积极性。狠抓新入职护士岗前培训，积极响应医院“深入开展优质护理服务”决策，在护理部的带领下，护理团队不断进取，加强岗位练兵，内强素质，外树形象，提高护士职业价值感及医院核心竞争力，为济南东部地区市民健康作出了积极贡献。

医者仁心 大爱无言

2013年7月的一天，济钢医院神经内科护士长国锋忽然接到急诊电话，要她准备床位收治一名“特殊”的大面积脑梗患者。说其特殊，是因为这位患者身体残疾且没有任何家属照顾，口袋里仅有500元现金，是邻居拨打120送来医院的。“先治病，生命最重要！”国锋及责任护士配合主治医生为其进行详细的查体后，又为患者制定了一套切实可行的护理计划。据了解，这位患者姓孙，53岁，常年独居。回忆起当时的情形，国锋感慨颇多，“我特别感谢我的护士姐妹，那时候科室里大多是未婚的小姑娘，在面对一位这样的患者时，没有一个人退缩，观察病情、输液、喂饭、擦身、清理大小便，心理疏导等，整整93天的治疗护理，在没有陪护人的情况下，是护士轮流陪伴他，病人终于痊愈并且生活基本自理，在医院领导的努力下，为病人联系了老年公寓。出院那天病人坐着轮椅特意来到护士站表示感谢，看到他流着泪说‘谢谢\’的瞬间，我感受到这份职业的价值所在。”五年来，神经内科护理团队一直与这名患者保持着良好的联系，并且坚持为其免费查体。

护理部副主任王诗丽说，在日常工作中，这样的事例实在是太多太多。从晨起到暮晚，从午夜到黎明，说出来的是故事，说不出的是济钢医院护理团队的爱心与奉献。这只是整个护理队伍的一个缩影，济钢医院护理团队用实际行动诠释了“医者仁心大爱无言”的奉献精神。

热情饱满 微笑从容

屡次获得“市青年文明号”称号的心血管科护理团队，是一支“永远保持微笑”的团队。记者到心血管科采访时恰巧碰到，心血管内科的护士长、副主任护师吕云霞正在患者床前热情地为患者进行健康教育。吕云霞及其带领的团队始终以最饱满的热情投入到工作中来，面对患有冠心病、心梗这个特殊的患者群体，她要求自己团队一定要微笑着面对患者，科室严格按照医院要求的“四心、五及时”来面对患者。据她讲述，夜间是冠心病类患者发病高峰期，每当大家进入梦乡之时，就是该科护士奋战之际。一天凌晨两点，值班护士巡视时突然发现一位老人在入厕时发病了，紧急通知医生，快速有序采取一系列抢救措施，使病人转危为安，这只是心内科一个小小的工作缩影。

“作为一家综合实力较强的二级甲等医院，除了需要精湛的医学技术、优质的护理服务，更重要的是责任是担当。不论你来自哪里，来到我们医院，我们就是你的家人，为你的健康保驾护航。”韩英慧动情地说道。

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