泺口服装城总经理刘学谦 图片由泺口服装城提供扫一扫,听·鉴济南
从1989年的大棚式市场,到如今广厦林立业态众多的泺口商圈,泺口服装城的发展历史,与改革开放以来的时代变迁、社会进步密不可分,可以说呈现出了济南成功企业乃至企业家成长脉络的一个缩影。今年恰逢改革开放40周年,在2017“影响济南”年度经济人物评选之际,记者对如今的泺口服装城掌门人刘学谦进行了专访,探寻泺口服装城在国内服装界地位不断上升的“奥秘”。
一手打造山东最大快时尚女装基地“芒果街”惊艳服装界
如今在济南的服装界,位于泺天服装商城的“芒果街”已是赫赫有名,它是潮流服饰之街,也是山东最大的快时尚女装基地。“芒果街”的诞生,源于当时尚未接班的刘学谦的一个想法。
2016年9月,刘学谦正式接任泺口服装城总经理一职,实际早在2014年,他就开始参与服装城的管理工作。进行了细致的市场调查后,他决定打造“简欧快时尚女装基地”。刘学谦说,随着“芒果街”的规范化和扩容,如今泺天服装商城一到四楼已全部属于“芒果街”,逐渐打响了名气。
刘学谦十分重视服装质量与差异化经营,不仅与泉城路等多个商圈的女装店进行“合纵连横”,从作为战略伙伴的广州、杭州、深圳等多个大型服装市场引进时尚前沿的女装,杜绝贴牌产品、三无产品,不定期抽查进货厂家资质、服装质量、销量等,还在“芒果街”试行末位淘汰机制,实施“进来一家,出去一家”制度,促进商户内部良性竞争。
“预期100家左右商户已达到饱和点,再多可能就会出现重复类型,如果有商户连续在销量、客户满意度、质量等的综合考察中位居末位,将会被清出‘芒果街\’。”刘学谦说。
分门别类梳理服装经营脉络 精细“划片”如同商场
差异化经营、错位互补的经营管理理念不仅体现在芒果街,如今泺口服装城各个经营区也都体现着这样的理念。根据服装品类特点、适用人群等方面的不同,整个服装城的经营脉络可以说被刘学谦“梳理”了一遍,打造区域特色,避免恶性竞争,是服装城优化转型的重点。
“没有划分梳理清楚前,可能逛一家店看到一件衣服,往前逛一会又看到同样一件,价格还便宜了几十块钱。”刘学谦说,为了避免服装城的“内耗”,充分利用空间,他不仅填补服装大厦四楼“羽绒服广场”春夏季的空白,从杭州原产真丝基地进购大量真丝服装,打造出广受欢迎的“真丝城”,还将泺口服装城各经营区进一步细化区分,同类型、同年龄段服装归类整合,而同类型服装也尽量做到版型、样式相互区别,例如在“芒果街”,25岁以下年龄段服装与25岁以上年龄段服装就各有各的“聚集区”,各家店的服装也各有特色。
现阶段的泺口服装城,男装、女装、童装、裤区、鞋城等十几个专业经营区将市场划分得井井有条,在各个大类下还有若干小类,例如女装中的少淑、中淑、大淑及中老年女装便分别位于不同的经营区,服装城内也更新了不少标识牌,优化了购物动线,消费者根据指示牌或服务台指引便可直奔本次购物主题。许多商界朋友开玩笑称,刘学谦把批发市场做出了商场的感觉。
大力培育自主品牌 打造服装集成店
2012年3月,泺口服装城被中国纺织工业联合会流通分会、中国服装协会授予“中国服装品牌孵化基地”荣誉称号,此后泺口服装城以实际行动践行了作为品牌孵化基地的责任,有针对性地指导与服务业户,截至目前孵化出的自主品牌已达300多个,其中亚述、良品码头、浪之醉、朵卉等品牌入选“中国成长型品牌”,多家商户荣获“中国服装品牌优秀渠道商”荣誉。
“只要商户有孵化品牌的计划,具备可行性,我们就会由市场出面,与工商部门联合,通过座谈会等形式对该品牌提出建议,帮助拟定培养计划。”刘学谦表示,某些成长迅速的品牌如“良品码头”,旗下已有十几家终端店,“楠桩”品牌则在服装大厦开起了紧追国际潮流的男装集成店。
近年来,泺口服装城派出多个小分队,到周边的各级服装批发市场、商场及各县市考察,发现服装集成店已逐渐成为新兴销售热点与服装主流。“单品店聚客力逐渐减弱,而经营成本却日渐增加。”刘学谦表示,集成店将企业及品牌的资源充分利用和整合,减少各个品牌在营销过程中的成本,将资金及资源进行集中化管理,达到最大化节约运营成本的目的,这是泺口服装城未来重点打造的方向。
扩大辐射半径走出新旧动能转换的“泺口路径”
从2017年9月30日起,在鲁百百货大楼金鼎广场,东营人也能直接买到省城商场的衣服了。东营店的开业,是泺口服装城扩大辐射半径、抢占零售终端份额的一次有力突破。
“随着物流的便捷化与电商冲击,国内服装行业销售渠道扁平化,零售终端逐渐摆脱二级批发市场,直接对接源头产地市场,是我们最大的危机。”刘学谦表示,泺口服装城属于销售地市场,不属于产地市场,面临零售商的流失。扩大销售渠道,把泺口服装城的品牌搬到地级市的商场里,砍掉了中间的批发环节,服装价格自然相应降低,这也是泺口服装城适应新常态的制胜之道,“如果条件允许,可能还会将这一模式复制到其他市。”
泺口服装城在服装界地位一路走高,不仅与杭州意法服饰城、广州白马市场、沈阳五爱市场等著名大型服装市场结为战略合作伙伴关系,还获评全国诚信示范单位、全国服务质量满意单位、全国无假冒伪劣商品示范单位、全国诚信经营示范市场等。
2012年,中国纺织工业联合会流通分会、中国服装协会授予泺口服装城“中国服装品牌孵化基地”称号;2015年9月,国家人力资源和社会保障部、中国商业联合会授予泺口服装城“全国商贸流通服务业先进集体”荣誉;2016年6月,中国商业联合会评选泺口服装城为全国诚信兴商双优示范单位;2017年4月,泺口服装城获评全国商品交易市场系统“2016年度十大(服装类)领军市场”;2018年4月,泺口服装城摘下全国商品交易市场系统“2017年度最具影响力品牌市场”荣誉称号。
作为泉城商界的年轻一代,刘学谦正带领泺口服装城扛起振兴齐鲁服饰文化的大旗,奋勇向前。(李奇宏)
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