本报今起开通问暖热线供热有问题请拨0531-88197600

商报济南消息（记者史尚静）这几天的回暖天气让大伙儿有些恍惚，实际上下周就要进入立冬节气了，今冬供暖的脚步更近了。记者从省城各大热企获悉，数月前就已经全面为今冬集中供热充分准备着，各大热源厂储煤运行工作进行中，为热调试状态做最后准备。山东商报问暖热线88197600今天也将正式开通，倾听您的问暖声音，帮您解决供暖难题。

2014年9月1日起，山东省开始施行的最新版本《山东省供热条例》第二十一条规定，“设区的市、县（市）人民政府应确定当地采暖供热期，明确供热期起止日期，向社会公布，并根据气象情况适时调整供热期限。供热企业不得延迟或提前结束供热”。也就是说，今年的正式供暖时间依旧是常说的“看天供暖”，时间一般为11月15日。是否提前供暖或是延长采暖时间还未定，将根据具体气温及时调整。不过，待各热源厂进入热态调试状态，市民们家中的暖气片或许就会稍微摸出点热乎气儿。

记者从济南热电公司了解到，目前公司41台清洁燃煤锅炉已全部具备运行条件，25条主热网已全部充水冷运，今天开始具备热运行条件，确保老用户11月15日法定日期达标供热，新用户按合同约定日期供热。济南热力集团从9月份注水打压至今，也已基本完成过滤网清洗和压换热站注水等各项供热前准备工作，全面拉开了2019-2020年度供热季的序幕。在此基础上，济南热力集团服务稽查部还进一步加大了对所辖换热站的巡察力度。与此同时，备足人手全力解决现已发现的各类跑、冒、滴、漏等问题，工程抢修队也已全面进入备战状态，为应对供热管道在冷运热调期间可能发生的各项险情做足了充分的准备，为切实确保居民用户在今冬能够按时按点享受到优质供热服务奠定坚实基础。

据介绍，今年济南进一步加大供热基础设施建设，扩建了腊山、唐冶等热源项目，新建改造供热管网约80公里，预计新增供热面积约1600万平方米，全市集中供热面积达1.85亿平方米。

需要注意的是，还没有缴暖气费的居民可要抓紧时间了，如果逾期未交，将会影响正常用热。与往年一样，今年居民住宅仍按套内建筑面积26.7 元/平方米缴纳，非居民住宅（公建用户）按建筑面积39.8 元/平方米缴纳。

与此同时，即日起，山东商报“问暖热线”也正式踏上了“与您常伴、为您解忧”的路程，继续开通问暖热线88197600，回应您的供热难题。热调试期家里暖气片漏水怎么办？今年小区是否能按时供暖？打今儿起，对于这些让您感到烦恼的问题，您都可以拨打我们的问暖热线来跟我们聊聊。我们将第一时间把您的问题反馈给供热单位或主管部门，尽快为您做出解答。

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