乐高比赛，交费才知是公益活动 培训机构乱收费，培训课时被强扣，事情仍在扯皮中

位于济南千佛山路店的乐高活动中心

10月份，济南市民李芳（化名）通过乐高活动中心（济南千佛山路店）给孩子报名参加了在北京举办的2019-2020赛季FLL校际科创活动，交纳2100元报名费。事后，她从乐高教育官方得知FLL赛事是公益活动并不收取报名费，那此前机构收的2100元是怎么回事？

“乐高活动中心老师给我打电话说11月10日在北京有FLL校际科创活动比赛，孩子可以参加选拔，没几天又接到一个电话说我的孩子通过选拔，参加需要交2100元报名费。”李芳说，当时乐高活动中心的老师给她发来一个人收款二维码，她跟机构老师确认后交了费。

据 了 解 ，FLL（FIRST LEGO League）是FIRST机构与乐高集团组成的一个联盟组织。李芳孩子参加的是2019-2020赛季FLL校际科创活动中针对46岁儿童的“FLL Jr.幼儿探索发现科创活动”。她回忆，当时机构老师让她付款时标明孩子的名字、年龄段和“乐高FL”这三个信息。10月20日晚她进行付款操作。

次日，李芳又收到老师通知赛前培训。“一周培训2次，大概培训了3周，11月10日在北京参赛。”李芳说，比赛完回济南后，她才得知赛前培训要扣12个课时，“大概一节课200元，相当于是2400元的费用。”她说，每次培训她都有签到，但一直没有被告知这个培训需要扣购买的课程课时。

“扣课时的事是从别的家长那里得知的，如果老师提前告知这个赛前培训要扣课时，那我可以根据孩子的情况选择参加或者不参加，而不是培训完之后才被告知，连选择的余地都没有。”李芳说。

不仅如此，此前交纳的2100元报名费一事有的家长提出疑问。“有家长在比赛现场从别的城市机构那里得知只交了几百元，起初以为是收费标准不同，我给乐高教育官方客服打电话咨询，结果被告知这个FLL比赛是公益活动，不收取报名费，那机构收我们的这2100元报名费是怎么回事，算不算乱收费？”

李芳和几位家长联系乐高活动中心（济南千佛山路店）。“赛前培训孩子参加了，但扣课时我们事先不知情，还有收报名费的问题，我们不要求额外赔偿，只要求他们不扣课时，并且退还报名费。当时他们一位负责人说还需要跟合伙人协商。再给我们答复的时候，工作人员就说不给退赔，还说负责人出国了。”

6日，记者致电乐高教育官方网站显示的校外活动中心专线，工作人员告知乐高活动中心（济南千佛山路店）为乐高教育官方授权店，品牌使用时间截止到2019年12月31日，允许使用乐高教育课程截止日期为2020年7月31日。

客服工作人员表示，FLL赛事分3个年龄段，为公益活动不收取报名费，“与负责FLL赛事的工作人员确认过，原则上是以学校为单位报名参赛，具体可以咨询学校是否有FLL事宜，但机构或个人参赛的情况一般是没有的”。对于乐高活动中心（济南千佛山路店）报名参赛情况，客服表示不清楚。

6日中午，就家长提出的收取参赛报名费和培训扣课时未被提前告知问题，乐高活动中心（济南千佛山路店）工作人员表示负责人在国外，店方对FLL报名费和培训课时费问题已有解决方案，目前还在与家长进一步沟通中，具体情况需要由相关负责人回应。截至6日19点，未收到相关回复。

（新时报记者孔婷婷）

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