“空中课堂”有支“后援团”

霍勇、李晓伟、刘欣甜制作战“疫”专题节目。

将服务器升级为原来的10倍容量，宽带带宽临时扩容到万兆，为济南市“空中课堂”有效开展打下坚实基础；一连几天，冒着雨雪，奔赴疫情防控一线采访报道，传递出教育系统职工在疫情防控中的担当与作为……新冠肺炎疫情发生以来，济南教育电视台（电教馆）广大党员干部职工积极投身疫情防控工作，在做好防控工作的同时，组织骨干力量，发挥教育电视宣传、线上教育服务功能，为全市教育系统疫情防控工作宣传鼓劲，为全市中小学“停课不停学”提供强有力的技术保障。

我是党员我先上时刻坚守电视播出第一线

疫情就是命令，防控就是责任。济南教育电视台（电教馆）干部职工积极行动起来，把防控工作落细、落小、落实。办公室主任杨占雷提前准备单位疫情防控工作方案，提前对离退休职工和在职职工进行了摸底排查，在防控物资紧缺的情况下，想方设法做好84消毒液、75%酒精等防控物资储备。下沉永庆街社区期间，他冒严寒，每天在路口执勤4小时，值完勤又匆匆赶回单位处理公务。他常挂在嘴边的一句话是“我是党员我先上。”

为了传播好、宣传好防疫工作，播出部主任刘春忠和党员魏乐波、李辉在疫情防控期间，坚守电视播出工作岗位，夜班抢在前面，确保播出安全。为了及时宣传全市教育系统疫情防控工作，新闻中心的工作人员提前结束休假，奔赴疫情防控一线。新闻中心主任徐建东每天早早赶到单位，及时调度采访，记者张晓东大年初二就出现在龙奥大厦采访一线，一连几天，冒着雨雪，骑着电瓶车到各个社区执勤点采访，传递出教育系统职工在疫情防控中的担当与作为。结合当前防疫工作，济南教育电视台计划推出战“疫”专题节目，共产党员霍勇、李晓伟、刘欣甜二话不说，结束休假，开始了紧张的工作。

党员牟晓滨作为总编室副主任负责新媒体工作，利用新媒体快速、便捷、精准特点，立即组织“济南教育”APP团队投入到教育系统疫情防控宣传和师生家长线上学习服务中。牟晓滨的爱人是齐鲁医院的一名内科主管护师，作为医院骨干参加了第四批援鄂医疗队，正在读高一的女儿只能一个人在家，无人照顾。

1月30日，济南教育APP设置了“空中课堂”栏目。他多次与提供平台支持公司沟通，提前设置栏目样式、栏目分类以及分类图标，设置栏目排序，对APP流量的问题进行了事先预估，做好了应急方案。同时他与济南报业集团采编同志沟通上传事宜，加班加点完成了空中课堂资源的整理与发布。2月17日，中国联通济南分公司专门给济南教育电视台发来感谢信，对他为联通IPTV开辟“空中课堂”提供的及时高效服务表示感谢。

“空中课堂”我保障20余人的技术团队每天值守

面对延时开学，市教育局决定开设“空中课堂”，服务学生在线学习。济南教育电视台（电教馆）认真做好“空中课堂”的组织和技术支持保障工作。为确保2月10日正式上线，济南市电教馆第一时间动员人员提前返岗，组织专业力量开展技术论证、服务升级、带宽扩容等相关工作，为全市“空中课堂”在线教学活动高效有序进行提供强有力的技术支撑。经过近一周日夜奋战，将服务器升级为原来的10倍容量，带宽临时扩容到万兆，为平台有效提供服务打好了坚实基础。

根据预先估测情况，考虑到实际访问量非常大，市电教馆制定应急预案，拓宽多种渠道访问和使用“空中课堂”资源。除利用市教育资源公共服务平台提供无需登录的点播以外，还通过济南教育电视台、济南教育APP、各运营商等各种渠道提供“空中课堂”资源，借助各类终端设备，实现学生在家自主学习，技术人员不分昼夜，全力保障延期开学期间顺利实施在线教学活动。

在延期开学期间，市电教馆组织20余人的技术团队专人值守，负责平台服务，指导各区县和学校使用好相关资源，为师生提供在线技术保障服务。同时，做好平台在延期开学期间平台的技术保障，每天23点到第二天7点，定时停机巡检，及时处理遇到的问题。截至2月15日，“空中课堂”点播人数近1400万人次，总访问量1.98亿，资源总下载次数超2.13亿次，同时在线最多64.2万人。

疫情的不断变化和超长宅家生活，让学生在心理上有了诸多变化。济南教育电视台社教部依托《周末家长会》栏目推出“战疫微课堂”特别节目，栏目每期5分钟，内容涵盖健康教育、心态调整、网课学习、居家锻炼、沟通交流等家长和孩子急需解决的问题，受到家长师生广泛好评。（本报记者史春勇）

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