商报济南消息解决民生小事,办好暖心大事。疫情防控期间,济南市中区舜玉路街道不忘关注民生,始终坚持从小处着眼,从细处入手,聚焦群众“微诉求”,通过解决群众的一件件急难愁事,不断提升辖区居民幸福指数。
疫情防控期间,辖区内居民尤其是老人、孩子到派出所办理身份证、居住证等户籍业务十分不便,结合社区及广大居民需求,在市中公安分局户籍科的大力支持下,4月8日,舜玉路派出所将阳光户政流动服务车开进了伟东新都一区,这也是阳光户政流动服务车的社区“首秀”。
社区人员积极与派出所工作人员进行对接,向居民发放户政服务指南,全面细致介绍公安机关办理户籍业务的工作流程,及时解决居民在户政方面遇到的问题和困难,切实为社区居民送去便利。
针对独居和失能老人出行不便、防控意识较差等情况,社区划分结对帮扶责任网格,不定期对其进行电话回访,询问近日情况,暖心叮嘱他们要勤洗手、勤通风、戴口罩,向他们讲解防控知识,确保疫情防控政策宣传听得懂、做得到、做到位。同时及时了解需求,为缺少防疫物品的老人送物资上门。
下一步,舜玉路街道将始终坚持需求导向、效果导向,着眼解决辖区居民反映的问题,抓实抓细群众关心的“关键小事”,多方联动、整合资源,用实际行动惠及民众,不断增强居民的幸福感和获得感。
山东商报·速豹新闻记者曹建民
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