济南市中心医院全面启动自助机诊间结算

为减少患者排队等候时间同时避免聚集，自4月21日起，济南市中心医院全面实施诊间及自助机挂号、缴费。除特殊人群（市医保工伤人群、省内异地医保人群、自助机预约取号失败人群、省医保个别信息不全人群、需挂便民号人群、需挂体检中心号人群、需挂早诊早治中心号人群、需挂血液净化中心人群、需修改收费类别人群）外，门诊患者可通过自助挂号机或在护士站诊间结算。门诊一楼（1号楼）收费窗口只承担儿科、急诊及皮肤科挂号服务。目前门诊二楼（1号楼）收费窗口仍承担首次就诊建档（卡）、充(退)值、预约取号（部分）、缴费（部分）、退费、补打发票及其他疑难业务。目前医院门诊区域共有自助机28台，除门诊2楼集中放置15台外，各楼层均有自助机方便患者使用。所有门诊区域诊室、护士站均可以进行诊间结算。

很多患者使用自助机挂号、缴费后，均表示方便快捷，特别是诊间缴费，医生在开具医嘱后，可以直接收费，这样患者无需其他环节，直接进行检查或者取药即可，减少了缴费环节，缩短了患者等候的时间。

（本报记者邱天通讯员赵梅）

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