说是一个月装修完，快俩月没完工公司回应：合同样本工期是2个月，马上就结束

涉事公司“签合同的时候，和我说七月底前完工，结果到现在也没有完工。”21日，济南市民李女士向本报反映，自己选择了历城区工业南路附近的一家装修公司装修房子，当时约定1个月工期，现在已经快两个月了，还没装完。装修公司称，工期一般两个月，李女士家这两天就完工。◎文/图山东商报·速豹新闻记者王远

市民：口头承诺一个月装完快两个月没完工

今年6月份，济南市民李女士的新房交房了。房子不算大，60多平方米。当时，李女士接到不少装修公司打来的电话。李女士正好想装修，就选择了其中一家，名为济南理想家装饰工程有限公司，位于工业南路附近。

“6月30日，他们公司给我打电话，说是月底冲业务量，搞活动能便宜，我就去了他们公司，确实比平常便宜。”李女士说，她在公司签订了合同，该公司一名姓孔的经理跟着她回家拿装修费用。

李女士说，她将装修款交给孔经理的时候，又看了一遍合同日期。她发现，合同里并没有注明装修开工和完工日期。“这个你放心，你这点小屋，一个月就给你完工。”李女士说，孔经理告诉她，一个月时间，也就是到7月底，就能装修完。

“装修费2万多元，中间加了活，又交了2000元。”李女士说，她交钱都很及时，希望能把活干得好好的，尽快完工就行。

“但是工人干活拖拖拉拉，给他们打电话、发微信，就回说太忙了，要相互理解。”

李女士告诉记者，该公司将她拉入一个微信群，但是“有什么问题找他们，也从来不给解决。问他们什么话，也没有人回复。”

李女士介绍，本来说好影视墙要做一个简单的造型，结果工人说没法做就不给做了。打磨刷漆，根本就没有打磨。“衣柜要用隐形把手，我一开始就在群里说了。”李女士说，结果工人来了，拿的是明把手。“他们又拿回去加工。安上了，缝隙很大，很难看。”李女士说，她家还有橱柜需要安装隐形把手，但工人来了又拿的是明把手，只能回去拿，“结果到现在工人还没来，都好几天了”。

“他们口头承诺的就是一个月完工，就这样，反复拖延着，到了现在还没装修完。”李女士说，为了装修，她从7月初就未上班，希望赶紧装修完赶紧去上班。

装修公司：约定的工期是两个月明后天就完工

带着李女士的问题，记者赶到理想家装饰公司。“不可能答应她一个月，装修的各项工作都是有工期的。”该公司负责为李女士房屋做设计的王女士告诉记者，公司为客户提供的装修时间工期都是60天，工人一般是45个工作日。“我们平时签的合同上，都会写明”。

此外，王女士告诉记者，由于签订装修合同的时候，客户大多未交房，所以开工日期，一般都是开工当天填写。王女士向记者出示了一份已签订的合同样本，里面的装修时长约定为60天。

“我们知道李女士很着急，他们家的装修我们能加急的都加急了。”王女士表示，瓦工、油工、木工等工种工序，前期干得很快，后来橱柜、门等需要定制，“都是在李女士家测量好，到厂家定制，加工周期一般是15-20天，设计师都是天天催”。

“再着急，我们也得保证质量。”王女士说，客户催她的事情，她都马上衔接。“微信不是不回，公司从老板到设计师，都亲自盯工地，都很忙，但只要看到了(客户的问题)就回。她家房子虽然小，但是我们一样都没少。能给她快的，都很快了。”

就李女士反映的橱柜隐形把手问题，王女士当着记者的面给供应商打了电话，对方表示，可能是理解存在偏差，明后天就给李女士装上。

“她家装修基本上完工了，就剩下门子的反弹器（隐形把手），明后天就给她装上，安上就没事了。”王女士说，客户着急装修完，他们也理解，“都是将心比心的事情”。

| 律师说法|

约定要形成书面合同每一步要有书面记录

“光口头承诺不行，必须形成书面合同。”就李女士碰到的装修问题，记者咨询了山东千舜律师事务所律师邱洪奇。邱洪奇告诉记者，业主和装修公司就装修的各种事项包括装修时长及开工、完工时间必须有明确约定，并在合同上体现。

“施工队入场施工签订入场单、完工要签订完工单，验收要有验收单，最后结算要签订结算单。”为避免可能发生的装修纠纷，邱洪奇建议市民在选择装修公司装修时，装修的每一步都要有书面记录，“可以简单地写一下，做一下记录，但要有双方签字”。

新闻推荐

济南市出台首部法治督察地方性政策文件全面督察原则上每年开展一次

本报8月21日讯（记者杨晨实习生陈曦通讯员王岩）近日，济南市首部法治督察地方性政策文件《中共济南市委全面依法治市委员...

济南新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播济南正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。