聚焦问题整改 提升城市品质槐荫：解创城难题 暖人心得民心

9月12日，槐荫区召开全国文明城市迎评攻坚现场推进会，举全区之力，以决战决胜姿态，为打赢全国文明城市复查迎评攻坚战贡献槐荫力量。槐荫区将继续坚持以人民为中心的创建思想，紧紧围绕市民群众反映强烈的热点焦点抓整改、促提升，进一步完善城市功能提升城市品质，实现由创建向建设的转变。

纾难解困启动“暖心行动”

创城贵在细节，重在具体，要做群众关心、基层需要、社会关注的实事好事。为此，槐荫区启动了社区服务“暖心行动”，进一步提升社区和物业服务的精细化、人性化，提高群众创城满意度和获得感，让创城真正解难题、暖人心、得民心。

社区服务“暖心行动”包括“敲门”行动、纾难解困行动、啄木鸟行动、邻里守望行动四项内容。“敲门”行动中将动员文明单位职工、机关党员干部、物业公司人员、志愿者们，走进千家万户，针对物业服务和社区管理，征求群众意见建议；纾难解困行动则针对群众的意见建议，对居民关注的环境卫生、物业管理、社区服务等“小问题、老问题、难问题”集中限时解决；啄木鸟行动将在全区开展物业服务企业“大排查、解难题、暖万家”专项行动，严格自查自纠，邻里守望行动则以留守儿童、空巢老人、残疾人等困难群体为主要服务对象，各社区、物业服务企业积极组建邻里爱心志愿服务团，以“真情、真爱、真心”搭建邻里“互帮、互助、互爱”的平台，努力营造“人人为我，我为人人”的社会风尚，为全国文明城市创建增添一道亮丽的风景。

以建促创提升城市品质

“你看，不仅河道上面有人行道，河边还有木头栈道，下棋的、跳广场舞的、写生画画的、坐在岸边读书的……这不就是‘人在画中游’吗？”段店北路街道居民张爱忠说。经过一年多的提升改造，兴济河经十路至张庄路段迎来了新生，也大大提升了周边群众的生活品质。

在槐荫，群众不仅看到了身边“小环境”改变带来的体贴，更感受到了城市品质的提升带来的“大环境”提升。今年7月31日，坐落在南辛庄街道的槐荫区南辛康养公园正式对公众开放，蓝天白云下，17000平方米的主题公园内，绿树成荫、繁花茂盛，彩色健行步道蜿蜒向前，健身器械点缀其间，漫步、健身、遛娃……这里原是南辛庄棚户区改造项目拆除后的空地，为实现辖区居民“推窗见绿，开门进园”的美好愿景，槐荫区高标准打造集健身、娱乐、休闲于一体的综合性社区公园，让辖区内居民开门见山、见绿、见花，愉悦身心，槐荫市民的健康生活有了新注解。

此外，今年以来，槐荫区对经十路、二环西路、经六路、经七路、小纬六路、腊山河西路、二环西路等百余条道路进行病害整治，累计完成快车道、慢车道坑槽修补107261平方米、人行道花砖整治47546平方米，同时实施了经十路、纬十二路、齐州路、腊山河西路、营市街5条样板道路设施提升改造，大大改善了群众出行条件；围绕花卉景观大道打造，槐荫建设提升腊山西路、美里东路、经十路、日照路等花卉景观大道13条，建设纬六路、省立医院东大门、印象济南等4处花漾街区，形成花团锦簇、姹紫嫣红规模化园林美景，并以建设南辛、腊山南苑、陡沟河3处社区公园以及阳光花园等4个口袋公园为重点，让市民开窗见绿、出门见景。

精准聚焦抓好问题整改

今年以来，槐荫把创城工作摆上突出位置，做了大量扎实细致的工作，无论是经济社会发展、城乡环境面貌，还是市民文明素质、文化道德建设，都取得明显进步。与此同时，槐荫清醒地认识到，根据模拟测评和督查情况，还存在一些不容忽视的问题。槐荫将坚持问题导向，全面对标达标、全力抓好整改。

伴随着社区服务暖心行动的开启，槐荫区将集中攻坚一批群众关心的实事难事，对主次干道、商业大街、交通路口、城郊接合部进行集中整治提升，全面优化辖区面貌，提升市民文明素质。同时迅速开展高质量入户宣传，推出便民措施，解决群众反映强烈的实际问题，加大“社会主义核心价值观”“15分钟生活圈”“公勺公筷”等内容宣传，切实提高创城知晓率、支持率、满意率。

此外，全区将进一步落实责任，强化担当，凝聚创城合力，坚持“一把手”抓整改，严格对照新标准、新要求，细化攻坚任务，用好方式方法，强化责任落实，为全市创建全国文明城市再夺桂冠贡献槐荫力量。（本报记者 张龙）

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