坚守战”疫“一线。
祝亚娟近照
一碗泡面
热情服务群众。
生活中,她平凡朴素、待人热情周到,是众人口中的“祝姐”,不管男女老少,都习惯这样叫她;工作中,她勤勤恳恳、风雨无阻,是辖区群众眼里的“电瓶女侠”,风风火火奔波在大街小巷;在新冠肺炎疫情面前,她整装向前、实干担当,是无惧无畏的“铁娘子”,守卫着济南的南大门。她,是市公安局交警支队市中大队二中队民警祝亚娟,先后获得市公安局“优秀共产党员”、交警支队“勤务改革先锋人物”、“济南市最美战疫女性”“抗击新冠肺炎疫情山东省三八红旗手”等荣誉称号。
在她身上,似乎没有那么耀眼的光芒,也找不出惊天动地的大事,可在她身上,又实实在在有着一种可以感染带动身边人的力量!也许正像她自己说的那样:“我真的没有做什么大事,如果有,可能就是我比其他人坚持的时间更长一些,我愿意把每一件小事情认认真真去做好!”
把勤于实践化为忠诚履职的无声誓言
祝亚娟,1974年生人,1993年入伍,2012年由部队转业至市公安局交警支队市中大队。作为外勤岗位上为数不多的女民警,工作中严谨认真、执法规范,以扎实的工作、求实的作风不断开拓基层工作新局面,是大队交通勤务队伍中响当当的“铁娘子”,以真诚的沟通、热情的服务受到社区群众和辖区单位的高度肯定。
“实践要深入,理论需先行”,祝亚娟对此笃信不疑。作为有着25年党龄的老党员,她始终把加强学习放在首位,从不缺席单位的每一次政治学习,自觉通过报刊、网络学习党的创新理论,主动在岗位上勤于实践。随着年龄的日渐增加和工作的不断深入,祝亚娟在岗位上热情不减、标准不降,很好地保持了坚定的政治立场和较高的党性觉悟,是身边年轻同志学习的榜样。
“干一行,爱一行”是祝亚娟的座右铭。作为市中大队年龄偏大的勤务女民警,她坚决服从组织安排,从不以老同志自居,更不以女同志为由申请这样或那样的特殊照顾,自觉调整来自于家庭、年龄、身体与工作环境之间的种种不适应,从挺立在车水马龙的十字路口,到奔忙在所属辖区的大街小巷,再到把工作心得总结提升并发表在支队原创天地的网页上,在基层这个平凡的勤务岗位上,她全身心地投入着,以良好的精神面貌诠释着爱岗敬业,把勤于实践化为忠诚履职的无声誓言。
和谐警民关系让济南交警名片更具亲和力
从警九年来,,她不仅是警队中军转干部的标杆,更是女警中业务过硬的精英。她牢固树立大局意识、责任意识,工作中不提要求、不求照顾,主动抓好包片辖区内的道路交通安全管理工作;同时主动深入社区、学校、企事业单位开展社会化宣传和交通志愿服务活动,协助电视台完成“平安出行”节目录制,多方位搭建全民关注、共同参与的城市交通管理平台,不仅和谐了警民关系,也让济南交警这张名片更具亲和力。
2018年下半年,辖区内的英西南路、英兴路、蓝天路等三条支路因违章停车屡禁不止,被民生警务平台列为红色区域。祝亚娟得知后向中队主动请缨,骑着电瓶车多次走访英西南路、英兴路、蓝天路周边的社区、单位、居民,广泛倾听诉求、征求意见,努力协调皇家花园、祥泰广场等单位,在他们同意面向社会大众释放非高峰时段部分车位以缓解周边停车需求的同时,还带领辅警们打出了“正课转+上班捎+下班带”的抓拍组合拳。灵活机动的处置方式,不仅有效杜绝了违停,提高了道路通行能力,及时消灭了民生警务的这盏红灯,也让祝亚娟成了辖区群众眼里亲切的“电瓶女侠”。
21世纪是个彰显个性的时代,每个人都更加注重效益、追求竞争、关注平等、渴望尊重。面对这一形势特点,祝亚娟充分发挥老同志经验丰富的优势,协助中队干部关爱新警成长,随时随地送上“心灵鸡汤”,是一批批新警心目中可信的“祝姐姐”、可亲的“祝妈妈”。
在每一次执法现场的面对面交流中,在每一次走进社区完成车驾管业务的办理中,在每一次走出去的交通理念宣讲中,她都牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持每一起执法的文明、规范,坚持每一次沟通的和谐、有效。特别是面对群众对执法管理的质疑和抵触,祝亚娟坚决摒弃“为了处罚而处罚”的执法观念,从基本的学法、知法、守法说起,把尊重放在首位,把真诚写在脸上,把耐心刻在心间,把服务落在实处,让群众进一步理解交警、配合执法,使群众打心底里“不拿自己当外人”,以自己的实际行动擦亮了新时期济南交警“理性、平和、文明、规范”的服务名片。
战”疫“一线那抹最耀眼的“荧光黄”
2020年正月初一,接到关于突发新冠肺炎疫情应急保障的任务通知后,祝亚娟第一时间整理好执勤装备,带领辅警赶赴山东高速兴隆收费站,配合卫生防疫部门进行疫情检查检疫工作,一站就是10多个小时。在随后的43天抗疫执勤中,她坚持岗位面前不分男女、疫情面前责无旁贷,把年迈体弱的老人交给家人照顾,毅然转身和同事们一起奋战在疫情防控一线,先后在济南高速兴隆收费站值守12个班次,累计执勤时长达80个小时。春寒料峭的高速路口,面对逐车逐人进行检疫、询问、登记的繁重工作量,祝亚娟面对从身体到心理上的巨大考验,始终用细心和耐心认真履行着守护济南南大门的神圣职责,体现了较强的应急处突能力和舍小家顾大家的牺牲奉献精神。除了高速收费站的定点值守,她还兼顾着市区的交通勤务,无论晴天还是雨雪雾天,穿梭在辖区的大街小巷,她用坚守诠释了使命和责任,成为战“疫”一线上那抹最耀眼的荧光黄。
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