老人学会了怎么看电表

◆围绕加快推进“个十百千万”政治保障工程,今年以来,国网济南供电公司彩虹党员服务队开展了进社区、进企业、进乡村、进爱心场所的“四进”活动。活动中,队员们发扬“向我看、跟我干、让我来”的担当精神,彰显了泉城“电力铁军”的风采。

□本报通讯员张治林

本报记者李振

电力课堂进社区

“为什么要安装三级漏保?因为它能把故障停电范围限制到最小。”6月27日,济南供电公司“彩虹电力周课堂”如期在柳沟社区广场举行,给现场近百名居民上了一堂生动的电力知识课。

“彩虹电力周课堂”是济南供电公司彩虹党员服务队开展优质服务进社区的一项新举措。课上,队员不仅把电力知识倾囊相授,还把主动权交给社区居民,让他们提问题,上台分享安全用电经验。“上了这门课,我一个老太太也学会了怎么看电表。”听课后,柳沟社区的老人王燕芬高兴地说。

该公司开展优质服务进社区活动由社区经理牵头,组织公司彩虹党员服务队走进各大社区开展用电宣传、业务咨询、便民缴费、故障报修。截至目前,济南公司彩虹党员服务队已走访231家社区,开展“彩虹电力周课堂”47次,帮助居民解决各类用电问题30余项。

义务巡检进企业

日前,济南一家公司迎来电网迎峰度夏前的一次重要停电检修。负责该区域的济南供电公司大客户经理张书文组织彩虹党员服务队对该公司10千伏专线牛堡线、2000千伏变压器、4条一体化生产线、16个冷冻车间和11台大型操作设备的配电设施进行了全面排查,为企业夏季用电提供了保障。

济南供电公司组织彩虹党员服务队启动了专变客户义务巡检活动,对辖区大中型企业、外资企业以及“一村一品”、村集体企业、返乡创业型企业等小微企业等进行全面排查。该队把小微企业的能效状况作为关注重点,针对不同企业的用电需求、生产流程和用电特点为企业提供能效服务诊断书和动态用电优化方案,确保实现帮扶企业节能增效的目标。今年以来,该公司彩虹党员服务队先后走访各类企业500余家。

“电医生”坐诊到乡村

6月27日,商河县白庙村村民王兴昌家的鸡棚突然停电。当时室外气温高达31摄氏度,排风扇停摆会让上万只鸡随时面临窒息。王兴昌立马拿起手机向电力部门报障。彩虹党员服务队队员董树洪当时正在白庙村便民服务点值班,接到抢修指令后不到10分钟就赶到了王兴昌的鸡棚,仅用5分钟便排除了故障。

伴随“家庭农场”、“家庭牧场”、农村合作社等新型农村经济的迅速发展,近年来,农村用电需求逐年递增。今年以来,彩虹服务队员变身“电医生”定期下乡“坐诊”,为村民提供用电咨询、故障报修等多项服务。队员们对辖区农村客户逐一走访,将便民服务卡逐家逐户发放到群众手中。

善小服务赢人心

“只要我还有能力,就一定帮这些困难群众一把。”章丘供电公司公认的“爱心大使”、彩虹党员服务队的潘卫国告诉记者。

2005年,潘卫国在一次走访中发现了一个困难家庭——一位78岁高龄的老妇人独自照顾自幼患小儿麻痹症、生活不能自理的儿子。从那时起,潘卫国就把自己当成这个家中的一员,给房间打扫卫生、给患者涂药翻身……一帮就是8年。受潘卫国事迹的感召,公司同事成立了爱心党员服务队,到学校、医院、养老院等爱心场所开展爱心服务,开展学雷锋、安全用电宣传、扶贫帮弱等志愿服务行动,以“微公益”汇聚众爱心,以“善小”铸就大文明。商河供电公司的“彩虹小桔灯”爱心组织与全县23所学校结成爱心对子,建立19家“电力爱心书屋”。志愿者们与留守儿童家庭建立长期结对帮扶关系,向留守儿童捐赠书籍、文具等,解决孩子们生活上遇到的困难。

今年以来,济南供电公司及下属各县公司的爱心帮扶组织先后开展各类爱心场所走访活动120余次,帮扶困难家庭、留守儿童逾1000余人次。

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