“热线回访”201６年2月大盘点 记者实地调查追踪问题最新进展

本报热线新闻版一直关注民生社会问题，是市民和有关部门沟通的纽带和桥梁。梳理2月份接到市民的投诉电话，我们发现多是反映“社区卫生脏乱”、“占道经营”、“乱停车”等。在对这些问题进行采访报道后，问题解决了吗？承诺到位了吗？市民满意了吗？3月2日、3日，记者对市民反映的问题进行了回访。

记者 李丹 胡贝贝 文/图

有关部门正制作新限高架

市民反映：“好好的限高架又被撞坏了，快给提醒一下吧！”2月24日上午，市民王女士给本报打来热线电话反映，河滨东路解放大桥下的限高架再次被撞坏，希望相关部门能够尽快维修，也提醒过往车辆注意谨慎通行。

部门反馈：市政部门工作人员表示，前段时间一场交通事故导致此处限高架被撞，目前已经找到肇事者，近期就会进行修复。另外，工作人员还提醒广大车主，解放桥下有两处限高架，限高2.9米，请过往车辆注意，避免造成不必要的损伤。

记者回访：3月2日下午，记者再次来到河滨东路解放大桥下看到，原本被撞倾斜的立柱已经不见了踪影，整个限高架只剩下了一根立柱。对此，市政部门的工作人员表示，他们已经对存在安全隐患的倾斜立柱进行了拆除，目前正在制作新的限高架，近期就会重新安装。

步行街将补装简易垃圾箱

市民反映：2月25日，步行街垃圾箱有多个遭到破坏，横躺在道路中间，垃圾散落一地，非常不美观。

部门反馈：步行街管委会工作人员介绍，日前有一名身穿黄色大衣的流浪汉时常在步行街翻垃圾箱，并恶意推倒垃圾箱。而且，步行街中间设置的垃圾箱已经承包给一家广告公司，他们正联系该广告公司，争取尽早更换新的垃圾箱。

记者回访：3月3日，记者再次来到步行街看到，横躺在地上的垃圾箱已被移走，垃圾已经清理干净。据步行街管委会工作人员介绍，目前与承包垃圾箱的广告公司还未联系上，他们已经向上级部门申请，将购买一些简易的垃圾箱放置在原来损坏的垃圾箱位置上，方便商户和市民投放垃圾。

河滨路荆河公园段通畅了

市民反映：“这段路不长，正常通过不到五分钟，现在半个小时也过不去，若是不小心发生剐蹭，时间会更长。”2月16日，市民王先生称，春节期间，荆河公园每天游客爆棚，许多市民把汽车、电动车停到公园南的道路上，再加上一些在路边摆摊的摊贩，道路时常拥堵不堪，给市民通行带来很大不便。

部门反馈：交警大队一中队队长杨德明说，他们将加大巡查力度，对该路段乱停车状况进行整治，同时也希望广大驾驶员自觉将车辆停放在指定区域内，别让不文明行为影响城市形象。 

记者回访：3月2日下午，记者来到河滨路荆河公园附近路段看到，道路通畅了许多，这里停放的车辆较之前有了明显减少，且多以电动三轮车为主。少数停放在此处的机动车都被张贴了车辆违法通知单。“我们每天都有交警在该路段执勤，如果驾驶员在场，我们第一时间劝离。如果不在现场的话，我们就对车辆下发违法通知单。希望广大驾驶员按照交通规则

停车，共同为大家创造一个安全顺畅的通行环境。”交警大队一中队队长杨德明说。 

杏坛路公共自行车点秩序井然

市民反映：2月15日，杏坛路一处公共自行车站点附近很多轿车和电动车停放混乱，给市民借车、还车带来诸多不便，希望市民文明停车，同时呼吁有关部门加强监管力度。

记者回访：3月3日，记者再次来到杏坛路，看到该处公共自行车站点停车秩序规范了许多。据市综合行政执法局行政执法大队工作人员介绍，执法人员每天专门对该处停车乱象进行整治，并给站点留出“出口”，方便市民借车、还车。

休闲长廊公共设施还没维修

市民反映：2月24日，一市民致电本报热线反映，荆河休闲长廊善国大桥至景观桥段的座椅、地灯、护栏等设施频遭破坏，老人和孩子在附近休闲时，极易引发意外，同时还影响了城市形象，希望有关部门了解情况后，及时修复破损的公共设施。

部门反馈：市综合行政执法局荆河休闲长廊管理处相关负责人介绍说，近段时间，他们也接到了不少市民的举报，目前，管理处已安排执法人员进行调查，并将缺损的设施一一记录备案。为了更好地管理荆河休闲长廊，他们专门成立了执法小分队，不定时沿荆河休闲长廊进行巡逻。一旦发现恶意破坏者，管理处将按相关法律法规进行处罚。对于情节严重者，将交由公安部门调查处理。

记者回访：3月3日，记者来到荆河休闲长廊善国大桥至景观桥段，看到木栈道上的地灯所剩无几，花坛里绿化苗木不见踪影，有的地方护栏已经缺失。“目前正处于统计摸底做预算的阶段，下一步我们将向上级部门打报告，待资金到位后就立即对毁坏设施进行修复，也希望市民能够爱护公共设施，共同维护我们的家园。”荆河休闲长廊管理处的负责人说道。

停水问题的解决方案待定

市民反映：2月17日，前大庙居的自来水停了，居民吃水用水很不方便，希望能尽快通上自来水。

部门反馈：市城乡供水中心一位工作人员称，由于前大庙居目前欠了多个月的水费，所以供水中心暂时停止供水。至于未交水费的原因，工作人员表示不知晓。据该村居朱主任介绍，前大庙居在2006年就通了自来水，由于管道年久失修，现在部分管道已经老旧损坏，以致供水管网漏水十分严重，损耗率多达70%。再加上村里没有什么集体收入，所以暂时没有资金维修更换管道。下一步村委会将与居民共同协商，尽快想办法解决问题。

记者回访：3月3日，记者再次来到前大庙居，经采访得知居民吃水用水问题还未解决。据该村居朱主任

介绍，目前村委会与居民协商未果后，已经将该地实际情况上报给街道，积极申请解决问题方案。

小区地下室渗水问题解决了

市民反映：2月19日，杏坛西区25号楼一单元楼地下室连续几天不停往上渗水，而且散发着阵阵异味，希望有关部门能尽快处理。

部门反馈：小区物业有关负责人到现场查看情况，并将问题向开发公司反映，安排施工人员前来处理。2月22日，施工人员将单元楼前的排污管道挖开清理检查，因北关街的一处自来水管道破损漏水严重，水紧接着流到小区的排污管道里，而且水压很大，导致小区地下室往外渗污水。

记者回访：3月3日，记者再次来到该小区看到，单元楼前的排污管道清理工作完工了，居民地下室渗水问题已经解决。据小区物业工作人员介绍，该小区开发单位城建开发集团安排施工人员对小区的排污管道进行了清理，市城乡供水中心抢修人员也将破损的自来水管道修好，渗水问题已经彻底解决。

加强巡查防止“马路市场”反弹

市民反映：2月23日，市民马女士致电本报热线反映，济枣路南沙河镇南池村和北池村路段，经常有商贩占道摆摊，阻碍道路通行，存在较大的安全隐患，希望有关部门了解情况后，尽快清理“马路市场”。

部门反馈：市城管局善南分局一中队队长李洪年介绍，他们接到市民投诉后，已经安排了专门的巡逻人员不定时巡查，也和商贩进行了多次沟通，但是商贩却和执法人员玩起了“躲猫猫”，他们会立即对占道摊点进行清理。

记者回访：3月2日下午，记者来到济枣路南池村路段看到，以前拥挤的“马路市场”不见了，摊贩全部挪至道路外的安全区域经营，展现在记者眼前的是一条宽阔的马路，车辆通行非常顺畅。“我们现在每天都会安排执法人员到现场巡查，以防占道经营的情况再次反弹。”市城管局善南分局一中队队长李洪年说。

绿化带铁栅栏将被拆除

市民反映：2月21日，市长途汽车总站公交车发车区处的绿化带铁栅栏遭到人为破坏，不仅影响市容观瞻，而且存在安全隐患，希望有关部门尽快修复。

记者回访：3月3日，记者再次来到市长途汽车总站公交车发车区看到，该处绿化带的铁栅栏仍破烂不堪，还未修复。据市国运公交公司工作人员介绍，由于一些市民为抄近路乘车，肆意破坏绿化带处的铁栅栏，为此，该公司也多次进行维修，但没几天就会再次被损坏，为此，公司决定于近期对铁栅栏进行拆除。同时建议市民文明乘车。

新闻推荐

北留路滕州段工程建设加快

...

商河新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是商河县这个家。