金乡公安打造民生警务平台

□记者尹彤

通讯员苏培银董青报道

本报金乡讯今年以来,金乡县公安局坚持力推民生警务平台工作,将民生警务平台打造成群众心目中的“服务台”和警务工作的“监督台”,全面推动平台工作扎实有力开展。

金乡县局始终将平台工作纳入一把手工程,建立了分类分线督办、短信报送、领导签批等机制,强化培训,提高全体民警的思想认识,使日常性工作稳步推进。针对重点问题及时启动会商机制,疑难诉求由“会诊小组”集体“把脉”,同时由县局党委对重点、疑难问题全程跟进,参与调度,倾听反馈。

县局民生警务平台负责对诉求事项定期研判分析,并形成书面材料向局领导汇报,对多发、高发问题牵头相关警种实地调研,对群众投诉分类核查,对查实的问题全局通报。截至目前,金乡县公安局共查实民警工作态度、工作方式方法不当存在的问题4起,发现并整改苗头性问题9次,进一步提升了公安队伍整体工作水平和服务群众意识。

为加强警民联动,金乡县局还积极联合民政、教育、卫生、各镇街等部门深入开展民生警务宣传活动,先后深入学校、社区开展民生警务平台宣传、法制宣传等。始终加大在各级媒体的宣传力度。听取群众提出的意见建议,进一步密切警民关系,积极构建起新时期和谐警民关系。

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