数字城管助推梁山城市精细化管理

梁山县综合行政执法局按照中央城市工作会议提出的“加强城市管理数字化平台建设和功能整合，建设综合性城市管理数据库，发展民生服务智慧应用”要求，2018年9月,投资900余万元的梁山县数字化城管平台通过山东省住建厅专家组的验收。

通过城管问题发现端口的前移，改变了传统的经验式、突击式、粗放式的管理模式，有效提高了城市管理水平。目前，建成的数字化城管平台数据普查面积35.43平方公里，共划分单元网格916个，责任网格16个；普查入库城市部件分为五大类71小类103185个点。现有综合座席员8人、终端操作员12人、采集员36人。

按照“全区域覆盖、全问题发现、全时段监控”的标准和要求，完成了执法执勤服务车辆的GPS管理；实现了对拆迁建设工地出入口的24小时监控;完成了移动处置反馈系统、执法对讲系统的升级，提高了现场指挥能力和数字化城管平台指挥调度效率和及应对突发事件的快速反应能力。截至到2018年底，通过该平台共上报问题共上报案件4818件，立案4693件，已结案4538件，结案率为96.69％。

为了做好今后工作，按照建设智慧城市的要求，梁山县综合行政执法局一是将提高数字化城管运行质态，全面提高部门覆盖率。完善数字化城管系统的高效运作，对发现的城市管理问题及时交办，限时办结。二是做好系统操作人员业务水平提升工作。今年上半年，该局将计划组织一期操作人员业务培训，邀请数字平台专业技术人员授课，保证操作人员平台业务操作娴熟。三是加大对其他专业部门的案件派发量，进一步丰富案件的类型，提高案件质量。对城市管理中存在的问题，做到及时发现、及时解决处理。四是建立城市管理效率评价、数据分析制度，进一步协调解决相关矛盾和问题。实现了城市管理的转型升级，推动了梁山县城市管理由粗放式向精细化的发展。张延科

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