“充满挑战的人生更精彩”——— 记莱芜市皮肤病防治所皮肤病门诊部主任张松

本报记者 刘静 通讯员 邹笃龙 王伟

“自从张松调到市皮肤病防治所门诊部，门诊量比过去翻了一番多，这当中，来复诊的特别多！整个门诊部医护人员忙得不可开交。”这是记者在市皮防所采访时，听皮防所一位负责人说的一番话。

张松，莱芜市皮肤病防治所皮肤病门诊部主任，一个2000年才参加工作的年轻人，他是靠什么吸引患者，得到这么多患者的信赖？张松是这样回答的：“自己能走到今天，与自己喜欢挑战的个性是分不开的，我觉得充满挑战的人生更精彩。”

挑战自我：改写人生轨迹

2000年，24岁的张松从济宁医学院临床医学毕业后分配到了市皮防所，因为张松学的专业是临床医学，对皮肤病几乎就是一无所知。皮肤病历来不被重视，处在边缘学科，但是，皮肤病又是高发病、顽固病，病态各异，病因复杂，特别是牛皮癣、白癜风等皮肤病顽症，病情发展较快、愈后不好，对患者的身心健康带来较大的影响。新的医学治疗模式不断更新，张松深感自己在大学里所学的临床基础专业知识远远不够，感到就像面对烟波浩渺的大海，要想在皮肤病防治领域有所造诣，必须思维活跃，必须勇于创新，必须走在前头。于是，他就从微薄的工资里挤出钱来自费购买了书籍和电脑，一头扎进皮肤病研究的海洋中。

莱芜市皮防所是莱芜市唯一政府主办的皮肤性病治疗中心，学术氛围很浓，领导很快就发现这个叫张松的小伙子头脑灵活，善于接受新鲜事物，是棵好苗子。2003年张松被选派到省立医院皮肤科进修学习，2004年又被派到省皮肤病研究所继续研修深造。师从于著名的皮肤病专家省立医院皮肤科教授于志湖主任，掌握了各种疑难皮肤病、性病的诊断和治疗。尤其擅长顽固性湿疹、银屑病、白癜风的诊断和治疗。2004年研修学习回来后率先在单位开展了前列腺疾病三维一体的定位诊疗技术并把这一技术得以推广，在临床上收到显著的效果，并填补了单位在这一技术领域内的空白。

张松是个急性子，遇到疑难杂症他就急得寝食难安，一定要弄明白才肯罢休，他查找有关资料，求助大学同学、上级医院的教授。他还充分利用互联网，拓展思路和思维空间，遇到不能确诊的病例，就把患者的临床表现和组织病理拍成专业图片，发到医学专业网站进行网络会诊，请求专家、教授解疑释惑，有一次，一位有光泽苔癣的患者来找他，张松仔细询问患者的发病史和既往病史，将临床图片和组织病理图片发送到会诊网站，很快明确诊断并汇总大家的治疗方案予以临床实施，患者很快就控制住病情并逐渐康复，这就是充分利用网络会诊带来巨大的社会效益。

2005年，张松临危受命担任了钢城区门诊部的主任，当时人们都认为钢城区门诊部是个小门诊，不太信任。一天，一位姓张的大爷抱着试试看的想法来找张松，张松通过与大爷交谈得知他今年66岁，患银屑病已经14年了，皮损占全身皮肤近25%的面积，并且部分融合成大型斑块。鉴于此种状况，张松对这位大爷的治疗采用调整机体复合免疫及中医上润燥祛湿、清热排毒的中西医结合治疗方案，内服外用中成药制剂，仅三个月的时间就取得了显著疗效，治愈面积达到90%以上。随后每年坚持一个疗程的巩固，连续巩固三个疗程。大爷病情稳定，没再复发，老大爷非常信任这位年轻的张大夫，把更多的患者介绍给张松，钢城门诊部很快在钢城区打开局面，张松以其精湛的医术，高尚的医德得到了钢城广大患者的认可和信任。

在竞争日益激烈的市场形势下，钢城门诊部不但扭亏为盈而且业务收入以每年以10%的速度递增。今年他又勇挑重担，担任了莱芜市皮肤病防治所皮肤病门诊部主任。

挑战顽症：勇攀医学高峰

张松常说，对皮肤病人。心理疏导很重要，一定要加强沟通，首先让患者正确认识皮肤病，特别是牛皮癣和白癜风，很难彻底治愈，但是可以控制，缩小面积，通过科学合理用药不再复发。

有个女孩从10岁就患上了白癜风，脸上一块一块的白斑，自卑得整天不敢出门。去年10月，女孩的母亲经朋友介绍，带孩子来到张松这里治疗，真没想到很快就痊愈了，孩子也恢复了自信。

张松说：“这位小姑娘只是上百例治愈患者中的一例。对于皮肤病患者来说，只要正确认识，积极配合治疗，注意日常饮食健康、学会自我减压、保持乐观心态，这种疑难性皮肤病是可以达到临床治愈的。”

这个病例比较少见，患者发病年龄小，其发作部位太明显，就在左前额发际区。根据情况，张松为患者详细制定了诊疗方案，为小姑娘开了三个月的针剂注射及中成药治疗，两个半月后效果初显了，其额头及臀部白斑面积明显缩小，白斑中心皮岛出现这是很有特征的恢复迹象。又经过两个月的治疗后，所有白斑基本消失，临床基本治愈。

学无止境，去年，张松考取了山东医学科学院在职研究生，继续深造皮肤病专业，力争在皮肤病治疗领域有新的作为。

挑战困难：奠定成功基石

市皮防所下设市皮肤病防治所皮肤病门诊部、凤城皮肤病门诊部、市中皮肤病门诊部、城西皮肤病门诊部、车站门诊部和钢城皮肤病门诊部。市皮肤病防治所皮肤病门诊部一直以来是重点建设的科室，经过几十年的不懈努力换来门诊部的一系列殊荣：市级先进单位，省级青年文明号，连年被评为全省皮肤病防治先进集体，今年又被评为市级工人先锋号。

张松担任市皮肤病防治所皮肤病门诊部主任以来，深感责任重大，喜欢挑战人生的他，决心不干则已，要干就要干得更出色，为单位发展增砖添瓦。

面对日趋激烈的市场竞争和皮肤病患者多样化的需求,张松和他的同事们深切地认识到：要在竞争中取胜,就必须创出自己的服务品牌,以特色取胜。因此,他一直倡导服务与技术双领先的战略,以特色服务创品牌。

为加强一线人员综合素质的提升，门诊部开展了业务、服务知识竞赛，建立激励机制，评选服务标兵，形成比学赶帮超的服务氛围。借鉴移动公司的服务模式，推出服务监督卡，将医护人员的服务分为“满意”、“一般”、“不满意”，将患者反馈情况汇总起来，作为评先树优的依据。

他带领科室人员在技术上精益求精，在疑难皮肤病性病的诊疗方面突出了门诊的特色，并开展了尖锐湿疣的自体埋植术及前列腺诊疗的三位一体疗法，通过临床推广，获得了广大患者的一致认可和好评。对一些少见疑难病例，他们总是尽量通过各种检查方法为患者作出明确诊断及时治疗。

他带领门诊部全体医护人员利用各种机会做好单位宣传，提高市皮肤病防治所皮肤病门诊部的知名度，扩大病源的范围。在诊疗过程中，利用新上的化验设备提升检测准确率，用细致周到的服务提高治愈率和复诊率。在单位领导的支持下，市皮肤病防治所皮肤病门诊部抓住新农合联网的机遇，为农村患者减轻负担，使更多看不起病的农村患者得到有效的治疗，享受到更多的优惠。

大写的青春，不懈的努力换来的是张松以及他带领的门诊部生机勃勃的可喜局面。我们相信，张松凭着他永不服输的精神，一定能带好市皮肤病防治所皮肤病门诊部这支年轻队伍，并成为莱芜市皮肤病治疗领域的排头兵。 

新闻推荐

春风化雨巧调解 十年纠葛一朝清——— 莱城区人民法院速裁庭当日办结一起买卖欠款纠纷案件

本报记者 时伟 通讯员 亓升 李莎莎2001年3月，莱城区牛泉镇牛泉村村民秦某向鹏泉街道汶阳村村民刘某赊购绿豆2000斤，货值3000元。其后，刘某不断催促秦某偿还所欠货款，均遭拒绝。2010年8月2日，刘某...

济宁新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是济宁这个家。